2013 - 2013• Définition et pilotage d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux d’Internet, coordination de l’agence de communication, élaboration des contenus éditoriaux conjointement avec l’agence de communication, veille de l’e-reputation et management de la relation client, mise en place d’un support au service client sur les réseaux sociaux d’Internet
• Recherche d’un nouveau prestataire pour la gestion quotidienne des profils publics de KitchenAid Italie sur les réseaux sociaux d’Internet
• Support aux ventes
• Participation aux événements de la marque en Italie
RCP (Réalisation, Conception, Production) - MAISON COUSUE
- Responsable Marketing
2012 - 2012• Gestion des projets web : mise en place d’un site catalogue, coordination de l’agence web et du graphiste, recherche d’un prestataire pour la mise en place d’un site e-commerce, gestion de l’appel d’offre
• Gestion de la politique de marque : Création de la marque « Kevoraï », démarches auprès de l’INPI
• Optimisation de la stratégie de communication
Lyon2012 - 2013Mémoire : « Comment faire des réseaux sociaux de véritables outils de GRC pour les entreprises ? »
Cours : Stratégie, Marketing & GRC, Vente, Gestion des achats, Management des opérations de commerce international approfondi, Stratégies d'internationalisation, Accompagnement international, Business-Plan, Finance, Fiscalité, Systèmes d'information, Droit des affaires, Droit du CI