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COMPUTACENTER
- Responsable de Comptes - Région PACA/Languedoc-Roussillon
Roissy-en-France
2011 - 2014
business developpement
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Computacenter
- Ingénieur d'Affaires Grands Comptes
Roissy-en-France
2007 - 2011
•Développer le chiffre d'affaires notamment autour des métiers "Enterprise Solutions", "Projets et Consulting" et "Services Managés", auprès de prospects et nouveaux clients grandes entreprises/grands comptes.
•Responsable d’un portefeuille de 40 comptes prospects : prise de rendez-vous, mappings de compte, évangélisation de Computacenter, campagnes, référencement services, ouverture de comptes, foisonnement, signature de contrats cadres (distribution & gestes de proximité), etc.
•Délégation de compétences, consulting, externalisation de gestes de proximité, de support utilisateurs, etc.
•Projets : consolidation (serveurs, stockage, sauvegarde), virtualisation, déduplication, accelération wan, migration de messagerie, PRA, PCA, Métro Cluster, AMOE, AMO
•Certifications commerciales : Microsoft, Symantec, HP, IBM, VM Ware, Citrix, Oracle, Sun
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Unipc puis Uniglobal Solutions, Intégrateur de solutions informatiques
- Ingénieur Commercial PME (5 ans)
2002 - 2007
1,5M€ CA annuel moyen / MB25% / 60% distribution-40% services
UNIPC
•Prospection, rendez-vous terrain, détection de projets, conseil
•Création de portefeuille clients, plus de 100 comptes ouverts et développés
•Recherche de solutions, prix, disponibilité, négociation achats
•Suivi des approvisionnements, des livraisons et des plannings de prestations
•Suivi de la satisfaction client, règlements clients
•Configuration, assemblage et vente de PC UNIPC
•Distribution de matériels constructeurs (solutions d’impression, stations, PC, portables, logiciels/contrats de licences en volume, serveurs, stockage, sauvegarde, etc.)
•Audit, distribution et installation de solutions wifi
•Masterisation, déploiement, migration, câblage
•Audits réseau et sécurité, audits de compétences, audits GED
•Déploiements de solutions de sécurité Antivirus, Anti-spam, Firewall, Appliances
•Contrats d’Assistance Technique, contrats de régie
•Financement location évolutive (contrats tripartites)
•Formation d’un back office (sédentaire) et d’une téléprospectrice
•Certifications : Cisco, HP, Microsoft, Computer Associates
Restructuration UNIPC en Fév.06 > Uni Global Solutions
•Nouvelle dimension "Groupe", évangélisation des métiers des filiales (nouvelles activités d'installation d'équipements de Vidéosurveillance et de ToIP), rapport de cross-selling, montée en compétence sur la sécurité réseau, l’intégrité des données, l’optimisation d’infrastructures via architectures blade et mutualisation de stockage et sauvegarde
•Développement du Marché Européen, négociation avec un Centre de Décision Américain
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MICROSOFT
- Assistante Chef de Marché OEM (Stage d’insertion professionnelle, 1 an)
Issy-les-Moulineaux.
2001 - 2002
•Animation du réseau de Revendeurs Intégrateurs de PC
•0rganisation de co-séminaires avec des partenaires et grossistes (lancement de Windows XP, solutions serveurs)
•Lancement et gestion de deux opérations de co-marketing avec une sélection de revendeurs
•Aide à la vente, création d’outils : guides produits, argumentaires, dépliants, flyers, posters, PLV
•Génération de trafic site Web dédié (mise à jour hebdomadaire, animations, chats, quiz, enquêtes, e-mailing)
•Gestion du budget marketing et des stocks (goodies, documents/PLV, site Web, événements, etc.)
•Validation juridique (contrats de co-marketing, quiz online), communication/marketing produit (Création d’outils) et avec les commerciaux (suivi et adaptation des outils)
•Suivi des ventes et préparation des supports de réunion (reporting, retro-planning)
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LALIQUE
- Diagnostic d’Entreprise (4 mois), Groupe de travail (Ecole de Commerce)
2001 - 2001
•Analyse de l’entreprise : identité, organisation, fonctions commerciale, technique, finance/gestion, RH
•Positionnement de l’entreprise sur le marché de la cristallerie par rapport à ses concurrents
•Dégagement des points obscurs et à risques et recommandations d’actions d’après des études de faisabilité
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EUROFACTOR (Affacturage)
- Stage d’Agent de recouvrement de créances Import (2 mois)
2000 - 2000
•Gestion et suivi de l’évolution des dossiers de recouvrement import et export avec des Factors partenaires étrangers
•Gestion de l’intervention du service juridique en cas de litige
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DUN & BRADSTREET
- Stage Télémarketing (2 mois)
1999 - 1999
•Phoning de mise en conformité avec l’an 2000 des logiciels D&B chez les clients et étude de satisfaction
•Localisation et publipostage d’un communiqué sur un produit associant la base de données D&B et SAP
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PHOTO MARKETING ASSOCIATION, USA (Michigan)
- Traduction et Rapports d'Etudes de Marché (3 mois)
1998 - 1998
•Analyse de statistiques et production d’un rapport sur les comportements d’achats des Français en produits d’imagerie
•Création d’un référentiel en ligne, support de veille technologique et concurrentielle pour les adhérents
•Traduction Français/Anglais
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SET AVION, Transitaire Aérien
- Stage Logistique Agent de Transit et Aide Déclarant en Douanes (2 mois)
1998 - 1998
•Gestion de dossiers de groupages Import et Export ; Emission de Documents Administratifs Uniques (DAU) et d’EUR 1