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Iria LUCAS

VALENTON

En résumé

Bonjour a tous,

Je suis actuellement en poste depuis 7 ans en tant que secrétaire polyvalente dans le domaine du transport touristique de passagers en autocars.

Je suis motivée, rigoureuse, discrète. Le contact avec la clientèle ou avec mes collègues est très important pour moi. J'aime a travailler seule ou en équipe. Grâce a la polyvalence de mon métier et mes différentes expériences professionnelles je suis capable de m'adapter aux différentes situations rencontrées chaque jour.

A ce jour, j'ai l'envie d'apprendre de nouvelles choses, rencontre de nouvelles personnes, et pouvoir ainsi apporté mon savoir faire.

A bientôt,

Iria

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique

Entreprises

  • AUTOCARISTE - SECRETAIRE POLYVALENTE

    2006 - 2013
  • SOCIETE DE TRANSPORT ROUTIERS DE PASSAGERS - AUTOCARISTE - SECRETAIRE POLYVALENTE

    2006 - maintenant Élaboration de devis, gestion des commandes, facturation
    Suivi des règlements clients, relance des impayés,
    Standard téléphonique, accueil physique des clients
    Rédaction et envoi du courrier, classements,
    Tableaux word et excel,
    Gestion du planning des chauffeurs en semaine + astreinte lors des congés du responsable
    Établissement de notes de services internes,
    Classement des dossiers,
    Vente de billets et préparation des voyages pour la ligne régulière France / Portugal hebdomadaire.
  • DIVERS - EMPLOIS DIVERS EN SECRETARIAT/COMPTABILITE/ TOURISME

    2000 - 2006 2006 - … Secrétaire polyvalente – CDI.
    Bonneuil sur Marne.

    2005 Assistante logistique – Service logistique- CDD de 4 mois.
    MISTERGOODDEAL – Chilly Mazarin 91

    2001 Agent Comptable - secrétaire - Service Comptabilité fournisseur – (Stage de deux mois)
    GFI informatique - Paris 18ème

    2000 Secrétaire polyvalente - Direction des ressources humaines
    Sopra SA - Intégration de systèmes et de solution, progiciels - Paris 16ème
    Aide Comptable emploi d’été d’un mois.
    Cabinet comptable - Joinville le Pont (94) (Stage d'un mois)


    AUTRES EXPERIENCES PROFESSIONNELLES : TOURISME

    2004 Agent de réservation, litiges clients, Carnétiste (stage d'un mois)
    Costa Croisières - Rueil Malmaison (92)

    Carnétiste, prospection téléphonique, standardiste (stage d'un mois)
    Tours Opérateur PARTIR - Paris 9ème

    2003 Agent de réservation, réceptionniste (stage de 2 mois)
    Nouvelles Frontières : Hotel club Paladien Hammamet club – Tunisie

    Agent de comptoir (stage d'un mois)
    Nouvelles Frontières - Paris 12ème

Formations

Réseau