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Isabelle BOULAS

REIMS

En résumé

Secrétaire commerciale et administrative avec 18 ans d’expérience dans le secteur automobile. Rigoureuse, polyvalente, adaptable, autonome mais également habituée au travail en équipe, dotée d’un grand sens de l’accueil et de la fidélisation client et d’un bon niveau d’anglais, je suis également une passionnée d’Histoire et de patrimoine champenois

Mes compétences :
Microsoft Office
Service client

Entreprises

  • Concession automobile - Assistante commerciale

    2000 - maintenant Secrétariat comercial: responsable des commandes de véhicules, suivi du stock, de la facturation et des immatriculations.
    Responsable du suivi qualité des normes ISo du service commercial.
    Accueil des clients de passage anglophones.
    Secrétaire après-vente (facturation, suivi des garanties), gestion de la caisse pour tous les services lors des périodes de congés de la secrétaires après-vente.

  • LIBRAIRIE GIBERT jEUNE - Responsable de caisse et caisse centrale

    1999 - 2000 Formattion de caissière suite au remplacement du matériel.
    Suivi des comptes des caisses en caisse centrale

  • NOVOTEL TINQUEUX - Service en salle et contrôle des mini bars en chambre

    1994 - 1994 Jobs d'été en 1991, 1992, 1993 et 1994.
    Accueil et service des clients français et étrangers en salle de restaurant.
    Service des petits déjeuners en chambre et contrôle des minibars dans les chambres.

  • Centre Technique des Caisses d'Epargne du Nord Est - Assistante administrative

    1990 - 1990 Traitement administratif des opérations bancaires des agences de la région, traitement du courrier

  • Musée Hôtel Le Vergeur, Reims - Guide

    1988 - 1988 Visite guidées pour les touristes français et étrangers de langue anglophone. (Job d'été).

Formations

  • GRETA De Reims

    Reims 2001 - 2001 FIRST CERTIFICATE IN ENGLISH, Université de Cambridge

    ANGLAIS - First certificate, grade B.
    DCL (diplôme de Compétence en Langue, degré 3, Rectorat de l'Académie de Reims.
    Diplômes obtenu dans le cadre d'un CIF.

  • Université Paris 2 Pantheon Assas

    Paris 1998 - 1999

  • Université Reims Champagne Ardennes (Reims)

    Reims 1994 - 1995 Maitrise d'Histoire Contemporaine

    Rédaction d'un mémoire sur "Les Etats-Unis et la CED: du 27 mai 1952 au 30 aout 1954.", mention très bien.

Réseau

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