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Isabelle BRUHAT

Saint-Denis

En résumé

Mes compétences :
Accompagnement
Accompagnement du changement
Animation
Conseil
Management
Management de projet
Marketing
Marketing stratégique
Marketing stratégique et opérationnel
Modélisation
Modélisation des processus
Motivation
Accompagnement au changement
Marketing opérationnel
Gestion de projet
Industrie

Entreprises

  • SIEMENS - Responsable Marketing stratégique

    Saint-Denis 2009 - maintenant - Réflexion avec le comité de direction sur l’évolution des activités de la division par l’observation de la conjoncture et des données macro-économiques (réalisation du plan stratégique à 3 ans)
    - Lancement et pilotage des plans d’actions d’optimisation de la politique commerciale, des processus vente/marketing et de l’organisation auprès des collaborateurs
    - Création de reportings harmonisés pour fluidifier le dialogue entre différents métiers/services
    - Adaptation des systèmes d’information vente et marketing pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts
    - Standardisation, suivi et coordination des contrats-cadres français et internationaux avec la maison-mère, le service juridique, les ingénieurs de vente et les contrôleurs de gestion
    - Communication interne (présentation, newsletter, forum …) - Edition du tarif trimestriel
    - Encadrement de 4 apprentis et stagiaires (6 mois à 3 ans) : recrutement, assistance dans le développement de leurs carrières, gestion des formalités (entrée-sortie, entretiens), fixation des objectifs/primes, formation
    - Management transversal (collaboration avec les différentes entités/divisions de Siemens en Europe) - Création et animation de groupes de travail

  • SIEMENS - Chef de projet E-business CRM

    Saint-Denis 2005 - 2008 Déploiement du nouveau CRM dans le cadre d’un projet mondial d’uniformisation des systèmes d’information et d’un nouvel outil d’offres (350 utilisateurs : Vente, Marketing, Support technique) :
     Audit de l’existant (diagnostic besoin) - Fluidification des processus de vente - Réalisation du plan de risque
    - Rédaction des spécifications et des manuels d’administration en anglais - Gestion du budget
    - Conception du plan de migration des données de l’ancien outil - Tests des différentes versions des logiciels
    - Déploiement et conduite du changement : Mise en place du SLA et du support utilisateur - Réalisation, organisation des plans de formations et animation - Création des kits pédagogiques (films, affiches, aides)
    - Détermination et suivi des indicateurs de qualité des données et de satisfaction des collaborateurs

  • CANON - Chargé d'études Marketing

    Courbevoie 2004 - 2004 - Participation à la création d’un nouveau district commercial « Impression Haute Gamme » : Adaptation des rémunérations de l’équipe (Pay-Plan) - Suivi du développement des ventes
    - Choix, arbitrage et communication sur les challenges commerciaux / les actions promotionnelles mensuels en accord avec les services logistique et marketing produit vers les clients et la force de vente
    - Construction et présentation du reporting mensuel à destination des responsables de vente régionaux

Formations

Réseau

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