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Isabelle CHENET

Montrouge

En résumé

Je suis actuellement à la recherche d'un nouveau challenge professionnel dans les domaines du marketing et/ou de la communication, avec, si possible, une partie de management. Je m'adapterai très facilement à un nouveau secteur d'activité.

Mes compétences :
Achat
Communication
Encadrement
Evénementiel
Gestion de projet
Management
Management transversal
Marketing
Marketing direct
Marketing opérationnel
Marketing produit
Marketing stratégique
Négociation
Publicité
Quanti

Entreprises

  • Crédit Agricole - Responsable de Projets Marketing

    Montrouge 2011 - maintenant - Pilotage de projets "cartes bancaires" : détermination des orientations stratégiques, du mix marketing, coordination des acteurs impliqués, réalisation des bagages, mise en marché des offres, animation commerciale auprès des Caisses Régionales et des filiales.
    - Encadrement fonctionnel d'une personne.
  • DEKRA Automotive - Responsable Marketing & Chef de marché « véhicules légers »

    TRAPPES 2007 - 2011 - Responsable produits « véhicules légers » : lancement et optimisation de produits B to C et B to B.
    - Responsable marketing direct : mise en place et optimisation des mailings de fidélisation et de prospection.
    - Responsable partenariats B to C et B to B : sélection, négociation, optimisation et suivi des taux de retour.
    - Chef de projets Programme de fidélisation des clients professionnels & Système d’affichage dynamique.
    - Rédaction de briefs pour la conception des sites internet, intranet et extranet.
    - Formation et assistance marketing aux centres de contrôle et commerciaux terrain, création d’outils d’aide à la vente.
    - Encadrement fonctionnel d'une personne.
  • Crédit du Nord - Chef de produits « cartes bancaires »

    Paris 2006 - 2007 - Responsable gamme de 8 cartes bancaires : suivi et optimisation, stratégie d’évolution de l’offre.
    - Chef de produit chéquiers et gestion des comptes par téléphone, e-mail et SMS.
    - Définition des contenus d’informations produits destinés aux conseillers et aux clients.
    - Assistance technique aux conseillers.
  • Crédit du Nord - Chargée de marketing opérationnel

    Paris 2002 - 2006 - Réalisation de supports de communication : plaquettes commerciales, PLV, mailings et outils d’aide à la vente.
    - Gestion des prestataires et des partenaires dans le respect des plannings et des budgets impartis.
    - Management fonctionnel de 4 nouveaux arrivants dans l’équipe durant 1 an.
  • Grey Marketing Services - Chef de publicité (alternance)

    2000 - 2001 Pilotage outils de communication pour le réseau Honda : PLV, catalogues, presse & radio, salons, site & bornes internet.

Formations

Réseau

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