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Isabelle FONTAINE

SAINT FLORENT SUR CHER

En résumé

Je suis une femme dynamique, disponible, rigoureuse qui aime s'investir dans ce qu'elle entreprend.
La ponctualité et le sourire sont également des atouts.
Je suis capable de m'adapter et de faire face rapidement aux différentes situations.
Ma capacité d'adaptation me permet de travailler aussi bien en solo ( télétravail ) qu'en équipe.

Entreprises

  • Distrimat - L'eau cost piscine - Secrétaire commerciale

    2018 - maintenant Gestion de la partie administrative de l'ensemble des magasins.
    Gestion des commandes pour l'ensemble des magasins, des livraisons, facturations fournisseurs
    Gestion de la facturation client.
    Utilisation de plusieurs outils informatiques: Word/Excel/Kwisatz/...

  • Diffusion Loisirs - Secrétaire

    2017 - 2017

  • Clictel - Chargée de clientèle

    2012 - 2015 Accueillir et informer le client sur son dossier service après vente, disponibilité produit et commande.
    Suivi de commandes web.
    Rédaction d'un lexique sur les caractéristiques des produits électroménagers.
    Mise en place de fiches "rappel de procédure".
    Formations des nouveaux collaborateurs.

  • Boulanger - Chargée de clientèle

    FRETIN 2009 - 2012 Diagnostic de premier niveau sur les appareils électroménagers.
    Accueillir et informer le client sur son suivi de dossier.
    Prise de rendez-vous selon un planning défini et approprié.
    Formations des nouveaux collaborateurs en appliquant la politique de l'entreprise.

  • IDS Électronique - Co-gérante

    2004 - 2008 Je me suis occupée de toute la partie administrative de ma société ainsi que de la gestion du magasin (vente, conseil, encaissement, proposition de contrats et financements, stock, comptabilité, négociations des achats auprès des fournisseurs,... )

  • Flunch - Employée de cafétéria

    VILLENEUVE D'ASCQ 2000 - 2004 Hôtesse d'accueil, de bar et de salle.

Formations

  • CFC St Jean Baptiste La Salle

    Bourges 2016 - 2016 BP Bureautique

    Diplôme obtenu

  • Actif CNT

    Valenciennes 2009 - 2010 Titre de niveau IV Conseiller services en après vente

  • ISTV UVHC

    Valenciennes 1999 - 2001 Deug MIAS (1 ère année)

  • Lycée Charles Deulin

    Conde Sur L'Escaut 1996 - 1999 Baccalauréat scientifique option mathématiques

  • Collège Josquin Des Prés (Conde Sur L'Escaut)

    Conde Sur L'Escaut 1992 - 1996 Brevet des collèges

Réseau

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