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Isabelle MAS-NORMAND

Montpellier

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Alfresco
RECO 4
CERBERE
Mac OS X
SAGE X 3 Achats
SAGE X 3 Ventes

Entreprises

  • Montpellier Business School - Assitante Programme Bachelor

    Montpellier 2016 - 2017 Gestion de la facturation sur SAGE X3 achats, activités de secrétariat du pôle Bachelor Pédagogie, Tableaux de bords, gestion des absences, des tickets-repas...
  • Cirad - Assistante de Gestion

    Paris 2013 - 2015 Assistante de Gestion (Service de la DITAM)
    Gestion de la Facturation et des Commandes des sites de Paris et Nogent et Montpellier sous X3 Achats et Ventes.
    Préparation et suivi de contrats, dossiers administratifs, saisie de documents, réalisation et suivi de tableaux de bords. Rédaction de courriers et documents sous Office 2010 et activités de secrétariat.
    Appui au Secrétariat de la DITAM.
  • Direction générale des Finances publiques - Auxiliaire Administrative

    Paris 2013 - 2013
  • Marionnaud - Conseillère polyvalente

    Paris 1993 - 2010 Marionnaud Espaces, Montpellier. Responsable du rayon Soins.
    Procédure d'ouverture et de fermeture informatique du magasin, gestion du rayon Soins,
    des commandes, des stocks de produits et fournitures, accueil, identification des besoins,
    conseil, fidélisation de la clientèle.
  • Marionnaud Parfumeries Espace de Montpellier - Conseillère en Beauté

    1993 - 2010 Accueil téléphonique et physique, prise en charge des clients, démonstration, conseil, vente.
    Tenue de caisse : ouverture et fermeture de caisse, encaissement, fidélisation de la clientèle.
    Ambassadrice des grandes marques : La Prairie et Chanel
    Réception des marchandises et gestion des stocks, commandes, animations (mise en place)
    ouverture et fermeture informatique du magasin.
    gestion des plannings...
  • Galeries Lafayette de Montpellier - Conseillère

    1991 - 1993 Conseil et vente de produits de beauté de marques de luxe.
  • Yves Rocher - Conseillère polyvalente

    Issy-les-Moulineaux 1990 - 1991 Conseil vente de produits de la marque. Fidélisation de la clientèle. Gestion des commande et des stocks.
  • polyvalente - Dominique Parfums - Esthéticienne Vendeuse

    1989 - 1990 Soins esthétiques, conseil, vente, gestion des stocks.
  • Dominique Parfums Paris 16 ème - Esthéticienne, Conseillère

    1989 - 1990 Accueil téléphonique et physique de la clientèle.
    Prise en charge des clients : Soins, Conseil, Démonstration, Vente.
    Gestion des stocks, commandes, réception des marchandises, nventaires.
    Tenue de Caisse.
  • CPAM de Paris Bercy - Assistante Administrative

    1984 - 1989 Traitement du courrier : réception, tri, diffusion.
    Classement, tri, archivage et recherches des dossiers les archives.

  • Galeries Lafayette de Paris - Assistante Administrative

    1983 - 1984 Recherches, classement et tri de dossiers. Traitement des arrêts de caisses et équilibrage des différences, des magasins Galerires Lafayettes de France.

Formations

  • GRETA

    Montpellier 2014 - 2015 Bac +2

    En Contrat de Professionnalisation de BTS Assistante de Gestion - GRETA
  • CRIP (Centre De Rééducation Et D'Insertion Professionnelle) Castelnau Le Lez

    Castelnau Le Lez 2012 - 2012 Passeport de Compétences Informatique Européen

    Bureautique - Remise à niveau des compétences en informatique et en bureautique, maîtrise du pack Office 2010

    Titre PCIE complet obtenu.
  • AFPA

    Saint Jean De Vedas 2006 - 2006 Titre Professionnel de Secrétaire Comptable

    Saisie de courriers, rédaction de documents, publipostage
    Classement et archivages de documents.
    Maîtrise du Pack Office 2003,
    Constitution et suivi de dossiers, Appels d'offre, Relances, Commandes,
    Accueil téléphonique et prise en charge clients.
    Organisation gestion du temps, plannings, tableaux, organigrammes,
    Enregistrement de petite comptabilité, Droit du travail.
    Titre Professionnel
  • Ecole Jean D'Estrées Paris (Paris Eme)

    Paris Eme 1989 - 1989 CAP d'Esthétcienne Cosméticienne

    Esthéticienne Cosméticienne - Formation d'Esthéticienne Cosméticienne sur 6 mois.
    Tehcniques de soins, visages et corps, manucure, épilations,
    maquillage, modelages. mise ne beauté.
    Accueil et prise en chage clientèle.

    CAP d'Esthétcienne Cosméticienne obtenu.
  • Lycée Ganneron

    Paris 1981 - 1983 BEP et CAP Banque et Bourse

    Banque et Bourse - Compétences acquises en Secrétariat, Banque, Comptabilité, Gestion et Droit du travail.

    BEP et CAP Banque et Bourse obtenus.

Réseau

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