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Isabelle RENAULT

PARIS

En résumé

ADONE CONSEIL est un cabinet indépendant spécialisé dans le conseil en organisation et systèmes d’information, dans les secteurs du luxe, des biens de consommation et de la distribution.

Nous réalisons des missions opérationnelles auprès des directions métiers et informatiques dans le cadre de projets de transformation et d’optimisation de systèmes d’informations.

Ces missions s’articulent autour de 4 domaines d’intervention :
- L’organisation, le cadrage et le pilotage de projets informatiques
- L’assistance fonctionnelle et la coordination de projets
- L’expertise technique dans la mise en œuvre de solutions informatiques
- L'accompagnement au changement : contribuer à rendre effectifs les apports du projet, mener les actions qui vont permettre l'adoption des changements par les collaborateurs, etc.

Mes compétences :
Organisation
Accompagnement
Conseil
Optimisation des process
Aide à la décision
Luxe
Mode
Cadrage
Distribution

Entreprises

  • ADONE CONSEIL - Manager

    PARIS 2010 - maintenant

  • CEGID - Project management / Ingénieur Commercial Grands Comptes

    2006 - 2010 Au sein de la Business Unit Sectorielle, auprès des acteurs de la Mode et du Retail :

    - Coordonner et manager la gestion des projets :
    *** Gérer les projets de mise en place de système d’information de gestion de l’appel d’offres à la conduite du changement. Travailler en éuipe avec les services avant-vente, R&D, consulting.
    *** Suivre et accompagner les clients : aide au choix, élaboration de planning prévisionnel, gestion des risques, comités de pilotage.
    *** En fonction des processus « métier », proposer des solutions : progiciel, développement spécifique, formation, accompagnement au changement, etc.

    - Etre proactif en relation clientèle : suivi, détection d'opportunités, gestion des litiges

    - Etre en veille et suivre l'écosystème : les partenaires, SSII, cabinets de conseil

    - Piloter l'ensemble du processus commercial : prospection, analyse des besoins, élaboration des propositions personnalisées, négociation et conclusion d'affaires

  • LANCEL - Chef de Projet CRM / Responsable Commerciale BtoB

    Paris 2003 - 2006 CHEF DE PROJET sur la Gestion de la relation client :

    - Mettre en place une solution de CRM (Customer Relationship Management) pour LANCEL Entreprises / Diffusion : élaboration du cahier des charges, rencontre des éditeurs, maquette, tests, formation, suivi.
    - Collaborer avec le service Informatique et les Directeurs de département

    Au sein du département LANCEL Entreprises :

    - Gérer et développer un portefeuille clients (Grands comptes, PME et agences ; tous secteurs) sur le marché B2B (stimulation, incentives, parrainage, cadeaux client, événements)
    - Mettre en place des partenariats (Opérations ponctuelles, à long terme ou ciblées)
    - Animer les ventes : marketing direct, salons (Omyagué, province) et trophées de golf

  • CANON FRANCE - Chef de Projet

    2002 - 2003

  • Perfumer's Workshop International - Assistante Chef de Produit

    2001 - 2001

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :