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Isabelle TERRIER

Paris

En résumé

10 ans d'expérience de management au sein de la CNAV Paris IDF

Mes compétences :
Management opérationnel
Communication
Organisation
Recrutement

Entreprises

  • CNAV -  Responsable de service PFS

    Paris 2010 - maintenant Responsable de la Plateforme de service de l'assurance retraite Paris IDF et de Tours. J'ai sous ma responsabilité 4 unités réparties sur 3 sites géographiques et composées chacune 24 agents et 2 managers.
    Nos missions:Répondre aux demandes d'information générale au téléphone et par mail aux questions carrière, retraite, paiement, action sociale, et droit à l'information et promouvoir les services en ligne de notre site www.lassuranceretraite.fr
  • CNAV - Responsable d'agence retraite

    Paris 2009 - 2010 Management et pilotage d'une agence retraite
  • CNAV - Responsable structure école et équipe de réserve

    Paris 2006 - 2009 Accompagnement, suivi et évaluation des stagiaires formation retraite pendant toute leur formation
    Suivi des stagiaires technicien conseil en équipe de réserve jusqu'à leur affectation définitive.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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