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Iv Khoun KEO

Paris

En résumé

Mes compétences :
Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Keynote, Pages.
Communication
Vente
Relations clients
Développement international
Développement commercial

Entreprises

  • ASSESSFIRST - Consultant & Account Manager

    Paris 2015 - maintenant Gestion d'un portefeuille de clients (Recruteurs/RH/DRH) et d'opportunités en France et à l'international.

    * Couverture intégrale du cycle de vente par téléphone, de la prospection jusqu'à la signature des projets.
    * Qualification de leads entrants par l'identification des problématiques RH. Rendez-vous physiques, démos en ligne.
    * Proposition de solutions et accompagnement dans leur mise en place par la vente de services (formations, consulting.)
    * Développement de partenariats à l'étranger (Espagne, Afrique)
    * Participation aux événements de communication (salons, ateliers)
  • Sinologie - Responsable des ventes

    2007 - 2015 Développement des ventes de détail et de semi gros en boutique et sur Internet :

    * Enrichissement du catalogue : participation à la création de nouvelles collections.
    * Gestion d'une équipe de vendeuses : formations produits et transmission des techniques de vente.
    * Gestion des stocks et réassorts, relations fournisseurs régulières afin d'assurer une disponibilité permanente des produits en magasin et online.

    Résultats :
    * Accroissement de 20% du panier moyen avec les techniques d'upsell et de cross-sell.
    * Présence de la marque à l'échelle internationale par le développement de comptes clients étrangers.
  • Dell - Account Manager Grands Comptes

    MONTPELLIER 2001 - 2007 Augmentation de la part de marché des produits et services Dell par une croissance profitable à partir d'un portefeuille de comptes. Identification et prospection de nouveaux comptes; développement et fidélisation d'un portefeuille de clients par téléphone, en relation avec les départements internes et les partenaires externes :
    * Détection, qualification et conclusion des projets. Organisation, circuit de décision, identification des acteur-clefs internes et externes, parc.
    * Élaboration de la stratégie de compte, définition des plans d'actions.
    * Organisation, mobilisation, coordination et contrôle de l'ensemble des ressources nécessaires à la conclusion d'une affaire.
    * Sécurisation du compte par une excellente satisfaction client.
    * Prévisions fiables d'achat par ligne de produits et suivi des prospects (contacts et évolution des projets).
    * Parmi les top performers, dépassement régulier des objectifs à 150%.
    * Multiples challenges commerciaux remportés.
  • Oracle - Administrateur des ventes

    Colombes 1999 - 1999 Assurer le suivi des ventes de licences Oracle en France :

    * Création de comptes clients et saisie de commandes. ;
    * Edition et envoi de factures aux clients.
  • France Roller Tour - Sponsorship Manager

    1998 - 1998 Démarchage de nouveaux sponsors et gestion des partenariats existants. Gestion des plans medias des annonceurs :

    * Ciblage de partenaires potentiels en définissant les positionnements marketing communs.
    * Prise de contact par courrier et téléphone, présentation de l'événement.
    * Création d'une vingtaine de partenariats et négociation directe des contrats de sponsoring.
    * Gestion des supports de communication des annonceurs lors de l'événement.

Formations