Iv Khoun KEO

En résumé

Entreprises

• ASSESSFIRST - Consultant & Account Manager

  Paris 2015 - maintenant Gestion d'un portefeuille de clients (Recruteurs/RH/DRH) et d'opportunités en France et à l'international.
  
  * Couverture intégrale du cycle de vente par téléphone, de la prospection jusqu'à la signature des projets.
  * Qualification de leads entrants par l'identification des problématiques RH. Rendez-vous physiques, démos en ligne.
  * Proposition de solutions et accompagnement dans leur mise en place par la vente de services (formations, consulting.)
  * Développement de partenariats à l'étranger (Espagne, Afrique)
  * Participation aux événements de communication (salons, ateliers)

• Sinologie - Responsable des ventes

  2007 - 2015 Développement des ventes de détail et de semi gros en boutique et sur Internet :
  
  * Enrichissement du catalogue : participation à la création de nouvelles collections.
  * Gestion d'une équipe de vendeuses : formations produits et transmission des techniques de vente.
  * Gestion des stocks et réassorts, relations fournisseurs régulières afin d'assurer une disponibilité permanente des produits en magasin et online.
  
  Résultats :
  * Accroissement de 20% du panier moyen avec les techniques d'upsell et de cross-sell.
  * Présence de la marque à l'échelle internationale par le développement de comptes clients étrangers.

• Dell - Account Manager Grands Comptes

  MONTPELLIER 2001 - 2007 Augmentation de la part de marché des produits et services Dell par une croissance profitable à partir d'un portefeuille de comptes. Identification et prospection de nouveaux comptes; développement et fidélisation d'un portefeuille de clients par téléphone, en relation avec les départements internes et les partenaires externes :
  * Détection, qualification et conclusion des projets. Organisation, circuit de décision, identification des acteur-clefs internes et externes, parc.
  * Élaboration de la stratégie de compte, définition des plans d'actions.
  * Organisation, mobilisation, coordination et contrôle de l'ensemble des ressources nécessaires à la conclusion d'une affaire.
  * Sécurisation du compte par une excellente satisfaction client.
  * Prévisions fiables d'achat par ligne de produits et suivi des prospects (contacts et évolution des projets).
  * Parmi les top performers, dépassement régulier des objectifs à 150%.
  * Multiples challenges commerciaux remportés.

• Oracle - Administrateur des ventes

  Colombes 1999 - 1999 Assurer le suivi des ventes de licences Oracle en France :
  
  * Création de comptes clients et saisie de commandes. ;
  * Edition et envoi de factures aux clients.

• France Roller Tour - Sponsorship Manager

  1998 - 1998 Démarchage de nouveaux sponsors et gestion des partenariats existants. Gestion des plans medias des annonceurs :
  
  * Ciblage de partenaires potentiels en définissant les positionnements marketing communs.
  * Prise de contact par courrier et téléphone, présentation de l'événement.
  * Création d'une vingtaine de partenariats et négociation directe des contrats de sponsoring.
  * Gestion des supports de communication des annonceurs lors de l'événement.

Formations

• European Business School

  Paris 1996 - 2000