Mes compétences :
Maîtrise d'ouvrage
Gestion de projet
MOA
Informatique
Coordination
MOE
Système d'information
Cahier des charges
Expression de besoins
Entreprises
ALB
- Chef de projet / Consultant en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
Paris2015 - maintenant
MALAKOFF MEDERIC
- Responsable Equipes Support SI
Paris2014 - 2015Responsable Equipes Support SI (CDI) - Direction Services Clients et Gestion - Paris (75)
Pilotage et coordination de deux équipes Support Système Information
Manage les équipes du périmètre Support SI (filière Mise en Gestion et Assurances)
Accompagne les collaborateurs sur les évolutions de l'organisation du Pôle Support
Assure la montée en compétence des collaborateurs de l'équipe
Pilote et organise le suivi de l’activité opérationnelle
Maintient le reporting : traitement des anomalies / rejets
Suit les opérations techniques de production courantes
Assure les campagnes de fin d'année (Renouvellement de la Carte TP / Révision Tarifaire)
Anime et déploie la feuille de route sur l'ensemble du Pôle Support SI (collectif et individuel)
Est un acteur dans la préparation et dans l'animation des réunions avec les opérationnels métiers
Gère la transversalité
Est le point d'entrée avec les différentes équipes MOA
Contribue à la coordination des opérations avec les équipes MOA
Recueille et analyse les besoins d'évolutions des outils SI
Participe à la spécification des évolutions
Prépare et pilote les phases de recette fonctionnelle
MALAKOFF MEDERIC
- Chef de projet MOA
Paris2009 - 2014Chef de projet MOA (CDI) - Direction AGIRC ARRCO - URSA - St Quentin en Yvelines (78)
Responsable du concentrateur AGIRC ARRCO DADSU/N4DS
Recense les besoins des utilisateurs en matière de correction et d’évolution des applications informatiques.
Rédige, valide les expressions de besoins et les cahiers des charges.
Met en œuvre avec la MOE les évolutions applicatives.
Participe au déroulement et à l’atteinte des objectifs des projets.
Rédige la documentation utilisateur.
Met en place et anime les formations sur les outils.
Prépare, pilote et exécute avec les utilisateurs la phase de recette fonctionnelle.
Coordonne la mise en production.
Contrôle et analyse les résultats d’exploitation.
Coordonne l’établissement et le suivi des plans d’action et des budgets du domaine.
Arbitre les priorités en coordination avec la direction.
Participe à la décision de sa hiérarchie sur les projets informatiques et l‘organisation des processus.
Prépare, anime les comités de liaison entre la MOE et la MOA (maintenance, services récurrents…).
Manage les équipes de son périmètre
Paris2008 - 2009Responsable d’application informatique MOA (CDI) - Direction Action Sociale - St Quentin en Yvelines (78)
Projet de convergence des systèmes d’information de Malakoff et de Médéric dans le cadre de leur fusion
Recueille et analyse des besoins.
Participe à la spécification, à l’organisation et la planification du projet.
Coordonne les actions avec la maîtrise d’œuvre (développement, mise en production, suivi des anomalies).
Participe aux comités de pilotage et opérationnels.
Accompagne les utilisateurs dans le cadre de l’évolution de l’organisation.
