Responsable d'un centre de balnéothérapie depuis sa création (produit inovant)
Mes compétences :
dynamique
Enthousiasme
Loisirs
Management
Qualité
Tourisme
Entreprises
Groupe Thermes Adour (Calicéo)
- Responsable centre de balnéothérapie
1997 - maintenantCalicéo est une filiale du groupe Thermes Adour accès sur le bien-être et la remise en forme aquatique.
Ma responsabilité consiste à veiller au bon fonctionnement du centre (ouvert tous les jours de l'année) ainsi qu'à son évolution.
De manager toutes les équipes en place, de gérer les attentes et les réclamations de la clientèle, d'organiser le travail d'équipe et de le faire évoluer, responsabilité logistique, mise en place et suivi de la norme de qualité ISO.
NB : j'ai participé activement à l'élaboration et au démarrage du centre ainsi qu'à son évolution pour qu'à ce jour d'autres structures de ce type puissent y être créées; ex : Toulouse, Perpignan, Pau.
