Actuellement à la recherche d' un poste de CONSEILLÈRE CLIENTÈLE dans les départements du 78,92,75
Entreprises
Joueclub Entreprise
- Assistante Comerciale
2013 - 2013-Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande ( suivi de commande , informations ...)
- Traitement des commandes ( délais de livraison , mode de conditionnement ) et en informer le client ou le commercial
-Suivre les éléments de paiement des commandes ( chèques etc )
Generali Assurances
- Téléconseillere
Saint-Denis2013 - 2013-Accueil téléphonique
-Conseil clientèle ( traitement demande de rachat partiel ou total )
-tâches administratives ( vérification de la complétude des dossiers )
- Transfert d'appels vers d autres services
ERDF
- Conseillère accueil distributeur
2012 - maintenantTraitement de demande de raccordement .
Réalisation de devis et traitement des réclamations.
Instruction de dossier.
STANFORD
- Conseillère prêt à porter
2008 - 2012Accueil, conseil clientèle.
Optimisation du chiffre d' affaire.
Tenue de caisse ,gestion des stocks, étiquetage des produits.
CAPSAUTO
- Téléconseillère
Chatou2007 - 2007Prise d'appels et traitement des demandes clients.
Appels sortants pour le contrôle des prestations.
Gestion qualité des incidents de services.
