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Jamila JOUMAR

LES MUREAUX

En résumé

Actuellement à la recherche d' un poste de CONSEILLÈRE CLIENTÈLE dans les départements du 78,92,75

Entreprises

  • Joueclub Entreprise - Assistante Comerciale

    2013 - 2013 -Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande ( suivi de commande , informations ...)


    - Traitement des commandes ( délais de livraison , mode de conditionnement ) et en informer le client ou le commercial

    -Suivre les éléments de paiement des commandes ( chèques etc )
  • Generali Assurances - Téléconseillere

    Saint-Denis 2013 - 2013 -Accueil téléphonique
    -Conseil clientèle ( traitement demande de rachat partiel ou total )
    -tâches administratives ( vérification de la complétude des dossiers )
    - Transfert d'appels vers d autres services
  • ERDF - Conseillère accueil distributeur

    2012 - maintenant Traitement de demande de raccordement .
    Réalisation de devis et traitement des réclamations.
    Instruction de dossier.
  • STANFORD - Conseillère prêt à porter

    2008 - 2012 Accueil, conseil clientèle.
    Optimisation du chiffre d' affaire.
    Tenue de caisse ,gestion des stocks, étiquetage des produits.
  • CAPSAUTO - Téléconseillère

    Chatou 2007 - 2007 Prise d'appels et traitement des demandes clients.
    Appels sortants pour le contrôle des prestations.
    Gestion qualité des incidents de services.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :