Courbevoie
Chef de projet CRM
MES COMPETENCES :
Conception, Animation d'atelier, Rédaction de Spécifications, Paramétrage, Accompagnement à la Recette, Qualification des demandes/anomalies, Formation des utilisateurs, Accompagnement au changement.
Intervention et Adaptation pour la bonne conduite de chacunes des étapes du projet.
SECTEURS des différentes missions accomplies chez le Client :
Media, Telecom, Industrie
SPECIALISATIONS OUTILS CRM :
Siebel V8
Neolane V6.1
Salesforce
CERTIFICATION OBTENUE en 2014 : Salesforce DEV401
CERTIFICATION OBTENUE en 2013 : Salesforce ADM201
ENVIRONNEMENT LINGUISTIQUE
Français
Anglais - Courant.
Mission de déploiement international effectuée pour un grand groupe français de Certification durant 28 mois - Déplacement à Dubai, Pays-Bas, Australie, Corée du Sud, Malaisie, Royaume-Uni. Animation d'atelier, et formation des utilisateurs en Anglais.
Mes compétences :
Consultant Fonctionnel
Management
Management de projet
MOA
NTIC
Gestion de projet
