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Jay CLIFTON

TOULOUSE

En résumé

Domaines de compétences

Développement Commercial
-Organisation stratégie commerciale à l’international (USA – Europe - Chine) : élaboration et implémentation des cartes stratégiques
-Réponse à appels d’offres, élaboration propositions commerciales grands comptes, négociation avec DG, DRH et Directeurs opérationnels
-Contractualisation des modalités de prestations avec le client
-Vente de produits et services techniques
-Consultative selling/ventes conseils
-Réalisation du suivi des clients grands comptes de la structure et analyse du potentiel de clients/prospects
-Veille concurrentielle des produits

Gestion
-Définition et mise en place des procédures de gestion administrative et financière et des indicateurs nécessaires au suivi d'activité et au reporting à la direction
-Elaboration du budget prévisionnel de la structure, présentation à la Direction et réalisation des ajustements
-Supervision, contrôle de la gestion de la trésorerie et recommandations sur l'allocation des ressources financières à la Direction
-Supervision de la gestion administrative du personnel

Management
-Recrutement de nouveaux talents
-Intégration et formation
-Réalisation des entretiens individuels annuels
-Coordination de l'activité des commerciaux et apport d’un appui technique
-Coaching : force de vente, services clients, Administration et Opérations
-Création d’un système d’intéressement du personnel basé sur la performance (KPIs)

Marketing-Communication
-Elaboration des budgets opérations et marketing
-Actions de communication/représentation auprès des acteurs de l’environnement socio-économique
-Planification de la réalisation matérielle et logistique des actions, produits et supports de communication
-Développement d’un réseau de partenaires et suivi des informations sectorielles, règlementaires, techniques

Langues/Informatique
-Anglais : langue maternelle, français : bilingue, mandarin : courant ; allemand, espagnol : notions
-Logiciels achats BasWare et management par performance Target/Success Factors
-Maîtrise de MS Office, Lotus Notes, Auto CAD LT, Netmeeting et autres outils de présentation et de téléconférence

Mes compétences :
Export
budgets
Nortel
Microsoft Office
Microsoft NetMeeting
Lotus Notes/Domino
Enterprise Resource Planning
Customer Relationship Management
AutoCAD LT
Développement commercial
Chine
Grands comptes
Mandarin
Aéronautique
Direction commerciale
Trade Shows
Air Freight
Bookkeeping
Budgets & Budgeting
Email Marketing
Google Analytics
Marketing
Adobe Creative Suite
Adobe Indesign
Adobe Photoshop

Entreprises

  • Maison Lamartine - Responsable Développement Commercial Export

    2018 - 2019 Développement Commercial Export
    • Contrat de professionnalisation entre Château Lamartine et la CCI Bordeaux – Libourne.
    - Organisation et participation aux salons professionnels internationaux, particulièrement en China.
    - Négociation et conclusion des ventes : vin en emballage standard et du sur mesure “OEM”.
    - Organisation et gestion d’expéditions internationales
  • MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE - Professeur d'anglais

    Paris 2016 - 2018 JEUNESSE ET DE LA VIE ASSOCIATIVE
    Professeur d'anglais
    * Lycée de l'hôtellerie et du tourisme d'Occitanie, http://hotellerie-tourisme.entmip.fr
  • UPS SUPPLY CHAIN SOLUTIONS - Attaché Commercial Régional

    2016 - 2016 Aider les clients de ma région exporter et développer leurs activités à l'international.

    Services dans les domaines du transport et du fret, de la chaîne logistique globale (supply chain) de la distribution et du commerce international.

    https://www.ups.com/content/fr/fr/bussol/browse/industries/industries.html?WT.svl=SolHeader
  • STARVAC GROUP - Directeur Commercial Export

    2012 - 2013
  • CROWN WORLDWIDE LTD - Directeur Général Adjoint, Gestion de la Mobilité de Personnes

    2007 - 2010 Crown Relocations est la plus grande société du monde spécialisée dans la gestion de la mobilité des personnes au service des sociétés Fortune 500, http://www.crownworldwide.com.
    * Management d'une équipe de plus de 20 personnes chargées du transport d'effets personnels, recherche des logements, des formalités d'immigration, etc. aux grandes sociétés internationales dans la partie nord de la Chine et en Mongolie
    ! Gestion d'un contrat avec Airbus pour leur chaine d'assemblage final à Tianjin (FAL) :
    relocalisation de plus de 200 professionnels et techniciens de l'Europe à Tianjin.
  • CROWN WORLDWIDE LTD - Responsable Grands Comptes & Responsable pour le développement commercial de l'activité

    2005 - 2006 * Responsable pour le développement commercial de l'activité déménagement, visites
    commerciales et techniques, constitution d'équipes et représentation de la société aux
    événements networking
    * Signature du contrat services déménagement pour l'Ambassade des Etats-Unis en Mongolie ;
    * Signature des contrats Nortel (C.A. de + $ 170,000) et Motorola (C.A. de + $ 250,000)
  • CROWN WORLDWIDE LTD - Responsable Grands Comptes & Responsable pour le développement commercial de l'activité déménagement

    2005 - 2006 Responsable Grands Comptes
    * Responsable pour le développement commercial de l'activité déménagement, visites commerciales et techniques, constitution d'équipes et représentation de la société aux événements networking.
    ! Signature du contrat services déménagement pour l'Ambassade des Etats-Unis en Mongolie
    ! Signature des contrats Nortel (C.A. de + $ 170,000) et Motorola (C.A. de + $ 250,000)
  • Crown Relocations SAS (Paris) - Responsable Développement Commercial Grands Comptes

    2004 - 2005 • Adjoint à la Direction Générale et à l’animation des équipes terrains et sédentaires.
    • Développement commercial auprès des DRH de sociétés multinationales et gestion des réponses aux grands appels d’offres.
    • Elaboration des cahiers de charges en partenariat avec nos comptes clés.
    • Réponses aux appels d’offres concernant l’externalisation de la gestion de la mobilité internationale.
    • Rôle central dans les réponses réussites aux appels d’offres avec Areva et HSBC.
  • Wright-Line LLC (Paris) - Responsable Commercial France

    1996 - 2000 Un leader mondial du mobilier et armoires informatiques destinés aux industries de l’information, www.wrightline.com.

    • Lancement de l’activité Wright Line en France en 1996 et développant un chiffre d’affaire de $ 2 millions au bout de la deuxième année d’activité.
    • Collaboration étroite avec Chef Information Officers, Directeurs Informatiques et autres managers en fournissant des solutions techniques pour l’optimisation d’espace et l’ergonomie dans leurs environnements respectifs.
    • Recrutement et management de la force de vente française, 10 ingénieurs commerciaux et une coordonnatrice des ventes.
    • Vente avec succès des solutions intégrant commutateurs écran, clavier, souris (Apex/Avocent) et onduleurs de technologie APC.
    • Formation de l’équipe et assistance sur les produits, la stratégie commerciale et les outils informatiques.
    • Reconnaissance : Présidents Club, Bermudes 1997.
  • AGS Déménagements Internationaux - Attaché technico-commercial déménagements intercontinentaux

    1994 - 1996 Plus grande société de déménagement en France, spécialisée dans les DOM-TOM, l’Europe, l’Afrique, et l’Amérique du Nord.

    • En charge de la clientèle cadres expatriés de grands groupes américains et anglo-saxons (Microsoft, Corning,…).
    • Négociation avec les DRH, coordination avec les partenaires déménageurs américains…
  • Federal Express France, FeEx - Agent international au Service Clients

    1990 - 1994 Leader mondial du transport des plis et des colis en express.

    • Opérateur dans le centre d’appel national par numéro vert de Fedex.
    • Suivi des colis et du service des clients ainsi que la documentation et formalités liées à l’export de marchandise par voie aérienne, notamment les produits dangereux conformément à la réglementation de l’Autorité Internationale du Transport Aérien (IATA).

Formations

  • CCI De Bordeaux , GICFO , ICFA

    Bordeaux-Libourne 2018 - 2019 Bac +3

    Responsable Développement Commercial, Vente et Marketing à l’Export (CCI Bordeaux, France)
    Negoventis – Chambre de Commerce et d’Industrie de France, http://www.negoventis.cci.fr
  • Ecole Nationale Des Ponts Et Chaussées

    Paris 2000 - 2002 Master of Business Administration

    www.pontsbschool.com.
    * Finance d'entreprise et de projets (PPP et concessions BOT), comptabilité et gestion (anglo saxonne et française), marketing et développement commercial, ERP et CRM, logistique et gestion des flux, management et relations sociales au travail ...
  • Universite Americaine De Paris

    Paris 1989 - 1990 Certificat de Droit international
  • The University Of Georgia (Athens)

    Athens 1981 - 1987 Bachelor of Arts

    Licence ès lettres en Sciences Politique, Deuxième licence en Littérature Française en juin 1989

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