Menu

Jean-Baptiste BAIA

NANTERRE

En résumé

Après plusieurs années passées dans les activités de service je dispose d’une bonne maîtrise et expérience des affaires liées à la maintenance ainsi qu'aux travaux d’installations techniques et possède les qualifications et habilitations requises pour superviser les opérations liées aux affaires.
Ingénieur de l'ESME Sudria, je suis un généraliste dans le domaine de la gestion, du management d’équipes pluridisciplinaires, de la négociation avec les intervenants extérieurs.

Mes compétences :
Gestion de projet
Management opérationnel
Négociation commerciale
Négociation achats
Chiffrage
Business planning
Sage Accounting Software
Microsoft Excel
Autocad
Qualifié APSAD I7.F7 par le CNPP
TOEIC 840/990

Entreprises

  • Finsecur - Responsable Grands Comptes Services

    NANTERRE 2017 - maintenant J'assure le développement de l’activité service du groupe Finsecur au niveau national auprès de clients grands comptes dans un souci de rentabilité maximale et je défini les secteurs d'activités et les types d'entreprises sur lesquels va se concentrer l'action commerciale en collaboration avec la direction de la BU services.

    Je fidélise les grands comptes existants afin d'augmenter le chiffre d'affaires auto-généré tout en étant le garant du respect des clauses des contrats après leur signature et m’assure que les prestations réalisées sont conformes aux négociations avec les clients. J'évalue leur satisfaction et si besoin, met en place des actions pour l'améliorer.

    Je suis amené à encadrer et prendre en charge une équipe pluridisciplinaire composée d'ingénieurs avant-vente et d'ingénieurs commerciaux ,notamment la nécessité d’avoir une validation pour l’APSAD.

    Ma mission majeure consiste à faire connaitre et référencer chez les grands donneurs d’ordre (Facility Managers , grands comptes) les solutions en service du Groupe Finsecur.
    Je signe ensuite des référencements validés par la direction et informe l’ensemble des filiales du groupe concernées des conditions signées.
  • Finsecur - Ingénieur Commercial

    NANTERRE 2014 - 2016 J'assure le développement de la clientèle du parc installé par le renouvellement et le développement des sites maintenus et la proposition de contrat de maintenance dans le respect de la politique commerciale et avec un souci de rentabilité maximale.

    J'informe régulièrement le service technique (maintenance et travaux) des dossiers traités et fais en sorte d’obtenir les informations dont j'ai besoin pour remettre mes offres et faire le suivi de mes comptes clients.
    J'assure également une veille concernant le positionnement de la société vis-à-vis des concurrents.

    J'assure un reporting de mon activité et participe aux réunions commerciales et inter-service.
  • VINCI ENERGIES - Adjoint Responsable d'Affaires

    Montesson 2010 - 2013 Cette organisation m'a permis de conduire des missions complémentaires avec les responsables d’affaires comme :

    * Faire l’interface entre l'entreprise et les clients ;
    * Etre le garant de la gestion et de l'optimisation de l'opération ;
    * Superviser l'organisation et la réalisation des prestations de maintenance ;
    * Résoudre les problèmes de toute nature, arbitrage, technique, administratif ;
    * Procéder aux éventuelles études de fonctionnalité des systèmes en vue d'améliorer leur performance et taux de disponibilité ;
    * Veiller au respect de la sécurité sur les sites (Quart d'heure Sécurité,...) ;
    * Veiller au respect des objectifs en matière de Qualité.

    Il est bien évident que je suis en contact direct avec l’équipe d’encadrement tant dans le domaine de la réalisation des devis travaux que des visites de maintenance.
  • RELAY.com - Vendeur

    2009 - 2010 Aujourd'hui Relay est l'un des leaders sur le marché de la presse en ligne, de magasins de presse et de livres installés dans des lieux de transports (gares, aéroports, métro) de nombreux pays et appartenant à Lagardère Services.

    Fonction assurée les week end, jours fériés et vacances scolaires afin de financer mes études.
    Approche commerciale, relationnel client.

Formations

  • ESME-Sudria

    Ivry Sur Seine 2010 - 2013 Ingénieur ESME - Promo 2013

    Co-Fondateur et Trésorier de l'Association : Club des Ingénieurs Apprentis (C.I.A) en 2012

    Chef de projet (3 personnes) :

    * 2ème année : Capteurs et Conditionneurs de Signaux - Thermomètre à Diode Silicium
    * Projet de Fin d’Étude : Étalement du spectre de rayonnement d’un convertisseur triphasé commandé en Modulation de Largeur d’Impulsion
  • ENSEM (Vandoeuvre Lès Nancy)

    Vandoeuvre Lès Nancy 2007 - 2010 Bachelor en Sciences de l'Ingénieur

    Chef de projet (4 personnes) :

    * 1ère année : Biométrie faciale - Reconnaissance automatique du visage
    * 2ème année : Détection du pitch - Détection de la fréquence fondamentale de la parole
  • Lycée Louis Vincent

    Metz 2004 - 2007

Réseau

Annuaire des membres :