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Jean-Baptiste ESCUDIER

VILLENEUVE D ASCQ CEDEX

En résumé

Profondément motivé et impliqué dans le domaine de la protection sociale

Mes compétences :
Direction générale
Gestion de projet
Management
Communication
Pilotage d'activité
GPEC
Contrôle de gestion
Ecoute
Gestion de relation client
Juridique
Accueil physique et téléphonique
Aisance relationelle
Gestion des conflits
Dynamisme
Lutte contre la fraude
Éditique
Informatique

Entreprises

  • CARSAT NORD PICARDIE - DIRECTEUR ADJOINT, niveau 3A

    VILLENEUVE D ASCQ CEDEX 2016 - maintenant

  • CARSAT NORD PICARDIE - Directeur des risques professionnels et de la santé au travail

    VILLENEUVE D ASCQ CEDEX 2016 - maintenant

  • CARSAT NORD PICARDIE - Directeur de l'assurance retraite et de l'action sociale vieillesse

    VILLENEUVE D ASCQ CEDEX 2009 - 2016 686 salariés et 50 cadres en responsabilité directe
    Accueil des assurés sociaux : 25 agences et 150 permanences
    9,3 milliards d'euros de prestations légales versées par an
    Gestion de la Plateforme téléphonique régionale : 28 téléconseillers et 600 000 appels par an
    Gestion des relations employeurs
    Chef de projet national dématérialisation des flux, éditique et informatique
    Communication interne et externe

  • CRAM de NORMANDIE (Rouen) - DIRECTEUR ADJOINT, niveau 3B

    2003 - 2009 DIRECTION GENERALE ADJOINTE DE LA CRAM - Relation avec le Conseil d'Administration - CRA-CASS-Commission des marchés - Gestion de 3 sous-directions métiers

  • CRAM de NORMANDIE (Rouen) - SOUS DIRECTEUR, niveau 2B

    2001 - 2003 Sous directeur responsable de la Direction des prestations légales et de la Ligne du Public (Direction de 500 salariés), Plateforme téléphonique, Direction de la relation client, Projets stratégiques de la CRAM

  • CAF des Bouches-du-Rhône (Marseille) - RESPONSABLE DU DEPARTEMENT DE L'ACTION SOCIALE, niveau 9

    1998 - 2001 99 salariés en management direct, relations partenariales, Gestion du FSL, Gestion du Budget AS 600 Millions de francs

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