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Jean-Baptiste LOOPUYT

Montrouge

En résumé

« La seule chose de pire que de commencer quelque chose et d’échouer… est de ne rien commencer du tout. » Seth Godin

Mes compétences :
Marketing
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Management
Analyse de données
Marketing stratégique
Marketing digital
Adobe Photoshop CS6

Entreprises

  • Crédit Agricole - Conseiller en immobilier

    Montrouge 2017 - maintenant • Prospection :
    - Recherche de clients vendeurs / acheteurs
    - Utilisation d’outils divers : porte à porte, PIGE, Phoning, mailing.
    • Négociation :
    - Des conditions de mise en vente (évaluation immobilière, présentation des prestations... )
    - Valorisation des biens face à l’acheteur
    - Maintien des frais d'agence
    • Fidélisation client :
    - Suivi régulier
    - Conseils juridiques et financiers
    • Optimisation des publicités :
    - gestion du wording, des photos et recommandation de nouveaux moyens de promotions.

  • DECITRE - Chef de projet marketing junior

    Lyon 2015 - 2016 • Développement de l’Expérience Client :
    - Refonte du parcours client numérique (bienvenue, transactionnels, enquêtes, recommandation...)
    - Mise en place et suivi d’indicateurs qualitatifs (Net Promoter Score, Customer Effort Score …)

    • Amélioration de la connaissance client :
    - Optimisation des ciblages d'adressage des enquêtes de satisfaction
    - Suivi de la satisfaction clients et mise en place reportings automatisés à destination du CODIR des points de vente
    - Participation à la mise en place d'un outil de suivi d'indicateurs quantitatifs
    - Réalisation d’études Ad Hoc

    • Refonte globale du programme de fidélité :
    - Réalisation d’un audit complet : études des performances financières et qualitatives de l’ancien programme et analyse de la concurrence
    - Réalisation de recommandations stratégiques
    - Pilotage du projet

  • Trafficmix Limited - Assistant web marketing et developpement

    2014 - 2014 • Amélioration de la stratégie de monétisation des sites internet:
    - Élaboration de recommandations stratégiques
    - Analyse de performances des actions envisagés et suivi du ROI
    - Pilotage du changement (gestion de partenariats, briefs prestataires, suivi des travaux

    • Optimisation de la notoriété, du traffic et de la conversion des sites :
    - Création de contenus de nature à intéresser les potentiels clients de l’entreprise (content marketing)
    - Tests A/B sur le copywriting, call to action et éléments de référencement notamment
    - Analyse des performances des actions mises en place et suivi du ROI

    • Fédération d’une communauté d’internautes autour de l’expertise de l’entreprise :
    - Définition de la stratégie social-média (Quels objectifs ? Quels moyens ? Quelle image ? Quels types de dialogue ? Quels résultats espérés ?)
    - Création de contenu et modération
    - Analyse des performances et suivi du ROI et ROA

  • AirCampus - Chef de produit junior

    2013 - 2013 • Conception des offres et de la gamme destinée au marché du B2C :
    - Benchmark
    - Etudes clients
    - Analyse mix-marketing
    - Elaboration d'un plan marketing

    • Coordination des actions de promotion et de communication
    - Coordination à la réalisation d'un site d'e-commerce et de son contenu.
    - Recherche et gestion de partenariats
    - Mise en place de campagnes SEM
    - Community management (Facebook, Twitter)

  • Ellip6 - Assistant Communication

    2012 - 2012 Recherche de nouveaux supports de communication (Web et physiques)
    Inscription, organisation et participation à des évènements sportifs pour promouvoir la société.
    Vente et conseil Clients.

Formations

  • Groupe ESC Clermont

    Clermont Ferrand 2013 - 2016 Master Of Business

    fBS prépare ses étudiants de façon a maitriser un portefeuille de compétences et de valeurs indispensables aux leaders de demain:

    Motivation, capacité à innover & entreprendre
    Maitrise des comportements professionnels
    Savoir-faire de vendeur & négociateur
    Maitrise de l'Anglais
    Agilité
    Compréhension des enjeux et opportunités des sciences & technologies
    Excellente culture du monde des af

  • EGC Drôme-Ardèche (Valence)

    Valence 2010 - 2013 License

    Cette école détenue par la Chambre de Commerce et de l'Industrie (CCI) forme ses étudiants en gestion, management, marketing, commerce, développé au niveau national et aux normes internationales.
    La finalité de ce parcours est de permettre aux étudiants d'acquérir les compétences nécessaires pour faire émerger, concevoir, réaliser et piloter des projets dans un contexte économique difficile.

Réseau

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