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Jean-Charles TOSSOU EZIN

Aix-en-Provence

En résumé

J'affiche plus de 20 ans d'expériences commerciales diverses durant lesquelles j'ai développé une expertise en:
 mise en place de projets et suivi de la distribution retail muticanal sur des marchés variés (multimédia, nouvelles technologies, alimentaire, PGC/DPH, loisirs…)
 Elaboration et suivi de la politique commerciale.
 Structuration d’équipes commerciales et développement de CA (évolution du CA – DN/DV – PDF- veille concurrentielle – offres promotionnelles – assortiments gammes par canal de distribution, formations vendeurs en PDV, campagne d’animation PDV…).
 Management d’équipes de vente sur France métropolitaine (GSA, GMS, GSS, GSB, OER, détaillants indépendants).
 Gestion de comptes nationaux B2B – B2C (négociation d’accords-cadres, suivi des référencements, augmentation des parts de voix…).
 Définition et fixation des objectifs quantitatifs (CA et Volumes) et qualitatifs individuels et collectifs.
 Préparation et animation des réunions commerciales des équipes de vente.
 Reportings. Interface entre les forces commerciales opérationnelles et les Directions Générales, Commerciales et Marketing.
 Recrutements, formation et accompagnements des commerciaux et managers régionaux.

Je propose mon expertise pour prendre en charge le renforcement voire même la structuration du service commercial national ou régional d’une ETI, d’une filiale de distribution française ou tout autre société qui souhaite accroître son CA et assurer son développement Retail sur le marché français.
Manager confirmé, expérimenté en négociation et gestion de comptes clients, je m’épanouis à faire monter en compétence mes collaborateurs commerciaux par une animation d'équipe et un management de proximité orienté culture du résultat et basé sur la bienveillance et le respect de chacun.

Mes compétences :
Jeux vidéo
Grande distribution
GMS
Moto
Chef des ventes
Musique
Édition
Sport

Entreprises

  • Editor - Directeur régional

    Aix-en-Provence 2018 - 2018 Animation d'une équipe de 7 chefs de secteur en "Carterie" auprès des réseaux Tabac-Presse, librairies et magasins culturels spécialisés.

  • La Française Des Jeux - Manager de transition- Support à la transformation commerciale

    Boulogne-Billancourt 2017 - 2018 Mission principale : Conduite du changement.
    J'accompagne à la mise en oeuvre de la politique de transformation commerciale d'une agence de FDJ Résau basée à Nancy en Lorraine, filiale de distribution de la Française des jeux, en l'aidant à:
    - développer son CA sur les 5 départements couverts (52, 54, 55, 70 et 88),
    - piloter et structurer l'activité de son service commercial
    - assurer la montée en compétence de ses collaborateurs (1 chef des ventes, 9 commerciaux terrain et 4 commerciales sédentaires)
    - veiller à l'efficacité opérationnelle de l'organisation de l'agence en collaboration avec la responsable de site.
    - entretenir un relationnel étroit avec les représentants institutionnels et les clients stratégiques régionaux.

  • Sarawak- La force de vente (Ex ALINEA EUROPE) - Directeur des ventes - Responsable de missions

    2010 - 2016 IT, multimédia, loisir :
    * SAMSUNG IT (10 CS): distribution Retail des produits informatiques de la marque sur France entière
    * FUJITSU (12 AC) : lancement du 1er smartphone de la marque (hors Japon) dans le réseau Orange.
    * KIDDE (8 CS) : renforcement de la distribution retail des détecteurs de fumée en GSA et GSB .
    * SMARTBOX France (3 CS) : renforcement de l’équipe commerciale interne sur la distribution retail des coffrets cadeaux.

    PGC, DPH, Alimentaire :
    * PROCTER & GAMBLE (2 DR, 16 CS + 2 BO) : distribution retail des gammes DPH du groupe en réseau GMS
    * CAFE ROYAL (9 CS) : lancement Retail de la marque sur le marché des capsules compatibles Nespresso et Dolce Gusto.
    * BIGARD (6 CS) : renforcement de l’équipe commerciale interne sur la distribution retail en réseau SM sur moitié Est de la France.

  • ATARI France - CHEF DES VENTES - KAM

    2005 - 2009 Mission:
    Management de la force de vente France, d’assistantes commerciales et service ADV.
    Fixation des objectifs quantitatifs et qualitatifs.
    Préparation et animation des réunions commerciales.
    Accompagnement terrain des chefs de secteur (2 à 3 jours hebdomadaires).
    Mise en place d’outils de suivi et de plans de progrès.
    Recrutement de chefs de secteur et d'assistante
    Interface entre l’équipe commerciale terrain et la Direction Générale, Commerciale et Marketing.
    Gestion de comptes nationaux GSA et GSS, négociation d’accords cadres, suivi des référencements, pilotage de budgets annuels.

    Réalisations principales:
    • Ouverture et suivi de nouveaux comptes nationaux (enseignes GSS)
    • Diagnostique Force de Vente.
    • Renforcement de la cohésion de l’équipe commerciale.
    • Réorganisation géographique de la Force de vente.
    • Redéfinition de la politique salariale des Chefs de secteur.
    • Mise en place d’une politique de formation continue adaptée aux services commerciaux en collaboration avec un cabinet spécialisé visant à développer les compétences FDV => Efficience commerciale.
    • Mise en place de challenges FDV.

  • Infogrames - Atari France - Responsable commercial région Est + Luxembourg

    2002 - 2004 Mission:
    Vente de logiciels de loisirs jeux vidéo pour pc et consoles auprès des responsables multimédia de la Grande Distribution (Cora, Centres Leclerc, Auchan), des enseignes spécialisées (Micromania, Score Game), multispécialistes (Fnac, Virgin) et magasins indépendants.
    Négociation de mises en avant évènementielles dans les points de ventes.
    Négociation de catalogues locaux et régionaux.
    Négociation et traitement des retours d’invendus et défectueux dans les limites des budgets alloués.
    Gestion et développement du portefeuille clients GSA/GSS et de la DN.
    Veille au respect des accords cadres nationaux dans les magasins en concordance avec la politique commerciale de l’entreprise.
    Négociation d’accords cadres avec les détaillants spécialisés « jeux vidéos » indépendants.

  • AUCHAN Luxembourg - Adjoint Chef de département Informatique et Communication

    Villeneuve-d'Ascq 1998 - 2002 Développement des ventes et gestion des stocks et des linéaires sur les familles de produits suivants :
    a. Téléphonie fixe et mobile.
    b. Consommables informatiques et logiciels utilitaires.
    c. Consoles de jeux et périphériques.
    d. Logiciels jeux vidéo.
    Achats et négociations de référencement et catalogues avec les fournisseurs du Bénélux.
    Formation et management des nouveaux vendeurs sur la surface de vente.

  • COMAREG - Publication Télex de Metz ( Moselle) - Attaché commercial BtoB - Chef de publicité

    1997 - 1998 Vente d’espaces publicitaires auprès des PME, commerces et artisans.

    Développement du C.A. et gestion du portefeuille clients.
    Prospection.
    Création des maquettes en partenariat avec les infographistes de la régie Est

  • C.E.T (Compagnie Européenne de Télésurveillance) - Attaché commercial BtoB

    1996 - 1997 Vente directe de matériel de détection anti-intrusion et anti-incendie auprès d'une clientèle professionnelle (PME/PMI/TPE).
    Animateur de groupe (4 commerciaux), formation aux méthodes de vente et accompagnement terrain.

  • FOBI SA - Attaché commercial BtoB

    1995 - 1996 Vente d’outillage professionnel aux artisans du second œuvre du bâtiment.
    Prospection.
    Croissance et gestion du portefeuille clients.
    Développement du C.A.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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