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Jean-Christophe THOMAS

COURBEVOIE

En résumé

Manager Commercial expérimenté; business développeur spécialisé en BtoB, en création, intégration et animation de réseaux d'agences.
Depuis 1998, au sein du Groupe Global Concept, et de ses filiales PARITEL et INTERVEILLE, opérateur en solutions Telecom et Sécurité dédiées aux entreprises.

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Sécurité
Formation commerciale
Marketing opérationnel
Management commercial
Télémarketing
Service client
Bureautique
Développement commercial
Business development
B2B2C
B2B
Business strategy
Logiciel CRM
Téléphonie
Joint Venture
Cross-selling
Upselling
Customer Relationship Management
Purchase Ledger

Entreprises

  • GROUPE VPS - DIRECTEUR COMMERCIAL

    2017 - 2019 VPSITEX / FILIALE DU GROUPE VPS : Spécialiste de la protection temporaire et de la gestion des bâtiments vacants. Sécurité, par l'acier, humaine, électronique, télésurveillance. Chiffre d'affaire de 40M EUR uros en
    Création et développement de la Direction Commerciale Grands Comptes "Industrie et Services".
    Résultats : Recrutement d'une équipe Grands Comptes, et animation des 9 agences commerciales régionales.
    Construction des Business Plans, Marketing des offres de sécurisation, de facility-management et digitales.
  • Vpsitex - Directeur Commercial

    Paris 2017 - 2018 FILIALE DU GROUPE VPS : Spécialiste de la protection temporaire et de la gestion des bâtiments vacants. Sécurité, par l’acier, humaine, électronique, télésurveillance. Chiffre d’affaire de 40M€uros en France.

    Prise en charge de la Direction Commerciale "Industrie et Services".
    Résultats : Recrutement d'une équipe Grands Comptes, et animation des 9 agences commerciales régionales et 20 commerciaux. Développement de la stratégie cible PME (property managers, assets managers).
    Construction des Business Plans, Marketing des offres de sécurisation, de facility-management et digitales.
  • GROUPE GLOBAL CONCEPT - DIRECTEUR DU DÉVELOPPEMENT INTERVEILLE

    2016 - 2017 INTERVEILLE = FILIALE DU GROUPE GLOBAL CONCEPT: Opérateur de services de télésurveillance / sécurité.
    En parallèle de mon poste de DGA chez Paritel, mission de Directeur du développement de l'activité de télésurveillance du groupe confrontée à une situation financière déficitaire.
    Résultats : Situation sociale et financière rétablie dans l'année. Participation aux data-rooms (fusion/acquisition).
  • Interveille Global - Directeur du développement / Directeur Général

    Courbevoie 2016 - 2017 Depuis 1998, j'évolue au sein du Groupe Global Concept / SIEMENS, et de ses filiales Paritel et Interveille Global, opérateur en solutions globales en Télécommunication IP et en Sécurité.
    550 collaborateurs présents dans 40 agences. 85 M€uros de chiffre d'affaire. 40 000 clients.

    Depuis janvier 2016, en parallèle de mes fonctions de DGA chez Paritel, détaché au poste de Directeur général délégué de la filiale Interveille Global spécialisée en sécurité électronique.
    Direction Commerciale / management des équipes d'exploitation / Audit de l'entreprise, et pilotage de la stratégie de fusion/acquisition de l’activité de sécurité du groupe.
    Agrément CNAPS dirigeant.
  • Paritel Opérateur - Directeur des opérations commerciales / DGA

    Courbevoie 2014 - 2017 Directeur général adjoint de Paritel.
    Pilotage du P&L (85M€).
    Management et coordination des équipes intervenant dans le parcours client.
  • PARITEL - DIRECTEUR DES OPÉRATIONS COMMERCIALES

    Courbevoie 2014 - 2017 DIRECTEUR DES OPÉRATIONS COMMERCIALES / DGA PARITEL OPÉRATEUR
  • Paritel Opérateur - Directeur Commercial France / Belgique

    Courbevoie 2010 - 2014 De 2012 à 2014 : Directeur des Opérations Commerciales,
    Pilotage des business plan; 75M€ de CA, 300 personnes, 40 agences,
    Management et coordination de l'activité opérationnelle de commercialisation et déploiement des offres client.
  • BELGIQUE PARITEL - DIRECTEUR COMMERCIAL FRANCE

    2010 - 2014 Accompagnement du changement stratégique du modèle économique et culturel, ainsi que la consolidation du réseau de vente.
    Cinq directions managées en direct : la direction des ventes, la direction de la relation client fraichement créée, la direction du télémarketing, la direction de l'administration des ventes, et la direction du service formation.
    Résultats : 8 nouvelles agences intégrées dans le réseau. Progression du CA de 12 à 15% par an.
    75M EUR de CA en 2014. Intégration au portfolio d'offres d'abonnement de services IP, Mobile, Internet-Cloud.
  • Siemens Enterprise Communications France - Directeur des Ventes National Paritel Telecom

    saint denis 2007 - 2009 Directeur des Ventes Paritel Telecom / SIEMENS
    Pilotage des Business plans (30M€) des directions régionales et management des équipes commerciales.
  • SIEMENS COMMUNICATIONS - DIRECTEUR DES VENTES FRANCE

    2007 - 2009 / PARITEL TELECOM : Joint-Venture : Paritel 66% - SIEMENS Communications 34%.
    Distributeur / Constructeur en matériel de télécommunications fixes pour le marché Entreprise TPE/ PME.

    Développement du réseau d'agences, et progression du revenu client.
    Management opérationnel de 4 directions régionales commerciales : Paris/IDF, Est, Nord-Ouest, Centre-Sud.
    Résultats : Développement du réseau d'agences en croissance externe et en croissance organique : de 16 agences en 2007 à 27 agences en 2009.
    Création d'équipes parc-client, et d'offres bundle service/matériel en cross-selling et up-selling.
    Progression de 44% du CA entre 2007 et 2009. 45 M EUR de chiffre d'affaires en 2009.
  • Siemens Enterprise Communications France - Directeur d'Agence / Directeur Régional Zone EST

    saint denis 2002 - 2007 Directeur de l'agence de Strasbourg jusque 2004, puis directeur régional de 2004 à 2006 (de 5 à 80 empl. fin 2006, 8M€ de CA),
    Pilotage des business plan des agences et de la région.
    Management opérationnel des équipes commerce/administration des ventes/télémarketing, et coordination des équipes techniques.
  • Paritel - DIRECTEUR RÉGIONAL

    2002 - 2006 Nommé DR EST pour participer à l'expansion de la présence de Paritel en province par la création de la région Est et l'ouverture from scratch de l'agence de Strasbourg en Mars 2002, et de 3 autres agences entre 2004 et 2006. Management et développement commercial de la région : 8M EUR de CA en 2006.
  • Siemens Enterprise Communications France - Ingenieur Commercial / Chef des Ventes / Directeur d'Agence

    saint denis 1998 - 2002 Successivement Ingénieur Commercial, chef des ventes et directeur d'agence.
    Elu meilleur ingénieur commercial acquisition nouveaux clients en 1999, puis meilleur responsable d'équipe en 2000 et d'agence en 2001.
  • Canon - Ingénieur Commercial

    Courbevoie 1997 - 1998
  • CDV - INGÉNIEUR COMMERCIAL & DIRECTEUR D'AGENCES BTOB

    1997 - 2001 INGÉNIEUR COMMERCIAL / CDV / DIRECTEUR D'AGENCES BTOB
    D'abord recruté dans le réseau CANON Bureautique, puis chez SIEMENS COMMUNICATIONS à partir de 1997.
  • INSAM - INSTITUT SUPÉRIEUR DES AFFAIRES ET DU MANAGEMENT

    1990 - 1995 Ecole de Commerce, filière internationale du Groupe ESLSCA, Paris.
    Semestres d'étude à Budapest / Hongrie et Hartford / USA.

    LANGUES/ AGREMENTS

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