Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Mapics
Lotus Notes/Domino
Assurance qualité
Qualité produit
8D
Audit interne
Contrôle qualité
PDCA
Qualité client
Entreprises
AGCO Beauvais
- Assurance Qualité Fournisseurs
Beauvais2015 - maintenant
Caterpillar Matèriels Routiers
- Analyste support aprés vente
2011 - 2015Assistance et Analyses sur les défauts rencontrés en clientèle.
Interface avec le service Qualité usine pour la prise d’actions
correctives et le suivi.
Audits machines, rédiger des rapports.
Visites clients pour analyses et assistance.
Suivi des prototypes et pré séries.
2007 - 2011Mise en place d’actions préventives et suivi d’actions correctives
suite aux non-conformités rencontrées à réception, sur lignes
d’assemblage ou en clientèle.
Revue des plans d’action 8D, PDCA, Ishikawa, 6M.
Communication interne et externe sur l’amélioration des indicateurs
Qualité.
1998 - 2006Assistance aux lignes d’assemblage suite aux non conformités.
Traitement des réclamations fournisseurs.
Inspection des pièces à réception. Dimensionnelles, visuelles, dureté,
aspect, emballage.
Suivi de la validité des outils métrologiques.
1994 - 1997Rédaction et Implémentation de mode opératoire sur ligne
d’assemblage.
Création et mise à jour des nomenclatures pour le MRP.
Aménagement et amélioration de poste de travail.
Auditeur interne ISO 9001 version 1994.
