Bezons
J'ai rejoint en mai 2020 l'European Processor Initiative en tant que Stream Leader.
Diverses expériences de conseil et de gestion de projets de transformation, dans les systèmes d'information et l'industrie, dans le monde de l'infogérance et de l'intégration de solutions de service management, en France et/ou dans des environnements internationaux (anglais et autres langues).
Manager's Certificate in IT Service Management (ITIL V2, 18th May 2010).
ITIL V3 Expert Certificate (8th October 2010)
eSCM-SP Certificate (19th September 2012)
COBIT Foundation Certificate (26th September 2012)
Mes compétences :
Service Management
Office automation
Program Management
Project management
People Management
Operating Systems
Databases
Business Analyst
Technical translation
Technical Support
Developer
Documentation
Key Performance Indicators
Service Desk
COBIT V4.1
IT Service Management
Infogérance
Programme manager
ITIL
Business Process Management
COBIT
Outsourcing
Gestion de projets
ISO 9001
ISO 20000
