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Jean Francois ECOTIERE

Boulogne-Billancourt

En résumé

Les expertises marquantes de mon parcours professionel sont :

* Gestion de projets informatiques (Salesforce)
* Métiers du CRM (datamining gestion base de données)
* Métiers du commerce automobile (chef de vente, distribution)
* Management d'équipe et management transversal

Relever des nouveaux challenges ? Mon moteur mais en équipe !

Mes compétences :
Automobile
Client Reporting
Datamining
Direct Marketing
Distribution
Distribution Automobile
Marketing
Marketing client
Marketing direct
Microsoft CRM
Reporting
ROI
Data mining
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Management

Entreprises

  • Renault - Chef de Projet - Projet Management Force Commerciale

    Boulogne-Billancourt 2014 - maintenant • Développement d’outil de management de la force de vente sous « salesforce »
    • Management transversal des experts métiers (vente / après-vente / marketing et digitaux, …)
    • Réalisation des sites pilotes dans le Réseau
    • Suivi et coordination avec les différents projets

    3000 Utilisateurs déployés

  • Renault - Responsable Lead Management - Dir Marketing Monde

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2014 Encadrement d'une équipe de 2 prestataires + des fournisseurs en France et à l'étranger

    Au niveau Monde, je suis responsable :
    1/ des process marketing de traitement des contacts des filiales Renault par le réseau
    2/ des systèmes de communication des leads vers le réseau

    Développement et déploiement d'outils :
    1/ de lead management déployé en Inde, en Irlande
    2/ d'étude post test

    En 2011 Renault est passé de la 5eme à la 1ere place dans l'étude de traitement des leads Bearing Point.

    Gestion d'un budget de 700K€

  • Renault - Chef de Vente - Versailles & Orléans

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2011 Encadrement de la force de vente (7 vendeurs secteurs ) et du secrétariat de commercial

    Volumes de ventes annuels 2000 véh.

    Responsable des résultats (ventes qualité compte d'exploitation)

  • Renault - Responsable programmation commerciale - Dir Comm. France

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2009 Responsable des approvisionnements pour la Dir Commerciale France (approvisionnement de 600 000 véh/an) :
    1/ engagement vis a vis des usines (25% de l'activité des usines)
    2/ Gestion des systèmes permettant au réseau de s'approvisionner

    Responsable des facturations et des niveaux de stock (Prévision, analyse des écarts).

    Responsable des appro et des stocks pour certains types de vente (ventes au personnel, clients grands compte).

    Encadrement d'une équipe de 6 personnes

  • Renault - Responsable datamining - Dir Commerciale France

    Boulogne-Billancourt 2000 - 2004 au sein de la dir commerciale France j'étais Responsable des ciblages et de la mesure des opérations de Marketing Direct :
    1/ Ciblage opérationnel
    2/ Développement des outils de scoring
    3/ Gestion des études quali et quanti pour mesurer le ROI et la satisfaction concernant les opérations de marketing Direct

    Développement de nouvelles techniques pour optimiser la stratégie de contact des consomateurs, scoring, qualification, programme de contact et rentabilité de cette stratégie.

    Encadrement d'une personne et gestion des prestataires externes.

  • Renault - Chargé contrôle Investissement

    Boulogne-Billancourt 1996 - 2000 J'étais responsable

    pour les projets d'investissement commerciaux et immobiliers de plus de 10M€ de l'analyse des projets :
    1/ faisabilité technique
    2/ rentabilité (robustesse du Compte d'exploitation, rentabilité).

    de la gestion des process budgétaire (établissement des budgets, cohérence des projets avec les budgets) en étroite liaison avec les entités clients (filiales commerciales).

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