Mes compétences :
Gestion budgétaire
Service client
Management
Consolidations
travaux administration
Reconnaissance
Microsoft Word
Microsoft Excel
Government Legislation
Entreprises
Société de transport de fonds
- Responsable transport et automates
1999 - 2014Société de transport de fonds, leader du marché en France, 3700 salariés, 57 agences
Management :
- 20 personnes dont 2 adjoints en transport de valeurs et 4 techniciens d'automates ;
- Planification : hebdomadaire, congés payés, formations, gestion des temps de travail ;
- Informations et consignes, interface avec la direction ;
- Animation de réunions de travail.
Gestion :
- Optimisation et refonte des tournées ;
- Gestion des dessertes et tournées exceptionnelles ;
- Rédaction des indicateurs de production (KPI), et analyse après consolidation ;
- Contrôle des éléments de facturation avant transmission au service facturation ;
- Gestion des automates bancaires ;
- Définition des besoins pour le budget annuel et les appels d'offres ;
- Gestion du parc véhicules et matériel (entretien et contrôles légaux)
Sécurité :
- Contrôle du respect de la législation et des procédures internes ;
- Rédaction des protocoles de sécurité ;
- Contrôle et analyse des chrono-tachygraphes des chauffeurs poids lourd
Commercial :
- Participe aux réunions qualité chez les clients ;
- Suivi clientèle au quotidien (incident de tournée, prise de rendez-vous pour réparation coffres
ou automates bancaires ou porte du local technique)
- Elaboration du cahier des charges sur appel d'offres avec le service commercial ;
- Réclamations et litiges clients.
Société de transport de fonds
- Responsable transport et automates
1999 - 2014Société de transport de fonds, leader du marché en France, 3700 salariés, 57 agences
Management :
- 20 personnes dont 2 adjoints en transport de valeurs et 4 techniciens d'automates ;
- Planification : hebdomadaire, congés payés, formations, gestion des temps de travail ;
- Informations et consignes, interface avec la direction ;
- Animation de réunions de travail.
Gestion :
- Optimisation et refonte des tournées ;
- Gestion des dessertes et tournées exceptionnelles ;
- Rédaction des indicateurs de production (KPI), et analyse après consolidation ;
- Contrôle des éléments de facturation avant transmission au service facturation ;
- Gestion des automates bancaires ;
- Définition des besoins pour le budget annuel et les appels d'offres ;
- Gestion du parc véhicules et matériel (entretien et contrôles légaux)
Sécurité :
- Contrôle du respect de la législation et des procédures internes ;
- Rédaction des protocoles de sécurité ;
- Contrôle et analyse des chrono-tachygraphes des chauffeurs poids lourd
Commercial :
- Participe aux réunions qualité chez les clients ;
- Suivi clientèle au quotidien (incident de tournée, prise de rendez-vous pour réparation coffres
ou automates bancaires ou porte du local technique)
- Elaboration du cahier des charges sur appel d'offres avec le service commercial ;
- Réclamations et litiges clients.
Loomis France
- Responsable transport
AUBERVILLIERS1999 - 2014Responsable du service transport au sein de l'agence de Saint-Etienne :
- management de 20 personnes dont 2 chefs d'équipe
- planification, animation de réunion
- indicateurs de production et facturation
- gestion du parc véhicules et matériel
- contrôle et respect de la législation et des procédures sécuritaires
Société de transport de fonds
- Responsable caisse centrale
1994 - 1999Société de transport de fonds, leader du marché en France, 3700 salariés, 57 agences
Management :
- 12 personnes ;
- Planification : hebdomadaire, congés payés, formations, gestion des temps de travail
hebdomadaires et modulation annuelle des heures de travail
- Informations et consignes, interface avec la direction
- Animation de réunions de travail
Société de transport de fonds
- Responsable caisse centrale
1994 - 1999Société de transport de fonds, leader du marché en France, 3700 salariés, 57 agences
Management :
- 12 personnes ;
- Planification : hebdomadaire, congés payés, formations, gestion des temps de travail
hebdomadaires et modulation annuelle des heures de travail
- Informations et consignes, interface avec la direction
- Animation de réunions de travail
