17 ans d'expérience en management de projets et d'équipes techniques (ingénierie & projet)
Mes compétences :
Lean six sigma
Management
Management de projets
Télécommunications
ITIL
Entreprises
Bouygues Telecom
- Responsable des équipes supports Réseau et Services / Chef de projet Lean Six Sigma (Green Belt)
Meudon2011 - maintenantDirection des opérations réseau - Responsable des équipes support Réseau et Services.
Principales missions de mes équipes (30 collaborateurs)
- Maintien en conditions opérationnelles du réseau
- Gestion de problèmes
- Garant de la compétences des contrôleurs réseau
Chef de projet Lean Six Sigma : Optimisation des coûts de traitement des incidents (Green Belt)
- Gain obtenu = 6 ETP
Bouygues Telecom
- Responsable support FAI (BBox, IPTV...)
Meudon2008 - 2011Responsable du support technique FAI (15 personnes)
- Management d'équipe technique
- Management transverse sur les solutions d'amélioration QoS
- Suivi des contrats de maintenance, TMA, Infogérance
- Maintien aux conditions opérationnelles
Bouygues Telecom
- Responsable Production des services Multimédia
Meudon2006 - 2008• Management d’une équipe de 10/15 personnes (Projet & Support)
- Management pôle projet et pôle support
- Disponibilité Plateforme = 99,5%
• Responsable projet transverse exploitation pour la mise en œuvre de la solution Triple Play (Projet Dolmen)
- Participation à de nombreux appels d’offres (Solution IP TV Smartvision, VOIP, Plateforme d’administration des Box/ST Box, Médiation…)
- Internalisation de la supervision / exploitation d’un réseau FAI
- Lancement d’une offre FAI en 9 mois
Bouygues Telecom
- Resp. Pôle architecture services multimédia
Meudon2002 - 2006- Définir les architectures des services multimédia mobile (Wap, MMS, Streaming, i-mode etc...)
- Définir les modèles de trafic et gérer les projets de croissance technique de bout en bout
- Suivre la QoS des services de bout en bout
Bouygues Telecom
- Responsable groupe planification réseau
Meudon2000 - 2002- Participation à la rédaction du dossier de candidature UMTS
- Rédaction des plans à trois ans du réseau de transmission
- Mesure de l’impact de l’UMTS sur le réseau de transmission et participation aux groupes de travail UMTS (Impact économique, étude d’architecture, problématique réseau ATM/IP).
Bouygues Telecom
- Ingénieur Transmission
Meudon1997 - 2000Ingénieur architecture de transmission
- Définition et mise en oeuvre des solutions de secours réseau
- MOAd sur outil d'aide au déploiement