Gentilly2015 - maintenant- Management d'équipe, jusqu'à 3 collaborateurs : Défini les objectifs commerciaux, pilotage des résultats individuels et collectif, animation et suivi d'équipe, gestion de la planification et de l'organisation de la vie en magasin, formation des collaborateurs.
- Gestion de point de vente : Gestion des stocks, mise en place de merchandising, gestion des flux financiers, veille concurrentielle, mise en place d'actions locales et ponctuelles
- Vision client : Assurer une qualité de service optimisé pour tous, mettre le client au centre du discours des équipes, arbitrage des conflits commerciaux
- Garants de la stratégie du groupe
- Vente et commercialisation de l'intégralité des produits et service
Région-NPDC
- Responsable Réseau et Développement
2013 - 2014Mission : Gestion d'une équipe jusqu'à 44 collaborateurs déclinée en 14 magasins. ;
- Résultats Marquants : Gestion de crise. Accompagnement des collaborateurs lors de la fermeture de la
société.
Phone House
- Responsable de magasin
Paris2010 - 2013- Management d'équipe, jusqu'à 5 collaborateurs : Défini les objectifs commerciaux, pilotage des résultats individuels et collectif, animation et suivi d'équipe, gestion de la planification et de l'organisation de la vie en magasin, formation des collaborateurs.
- Gestion de point de vente : Gestion des stocks, mise en place de merchandising, gestion des flux financiers, veille concurrentielle, mise en place d'actions locales et ponctuelles
- Vision client : Assurer une qualité de service optimisé pour tous, mettre le client au centre du discours des équipes, arbitrage des conflits commerciaux
- Garants de la stratégie du groupe.
Phone House
- Conseiller Commercial
Paris2006 - 2010- Vente de l'intégralité de la gamme des produits et services Phone House dans le respect de la politique commerciale.
- Garantie de la qualité de prestation à chacun de nos clients : Garantir un cadre agréable et propre, réalisation d'actes commerciaux avec déontologie, garantir une prestation de service identique en toutes situations, suivi et accompagnement client.
- Application des procédures : Sécurisation des produits, gestion des contrats et de la caisse, respect des règles de planification, réalisation du merchandising
- Développement des connaissances par l'utilisation des outils de formations.
Ajilon Sales and Marketing
- Conseiller Commercial
2003 - 2006Animateur Orange en Grande distribution sur la région NPDC
J'avais pour Mission
- Vente de l'intégralité de la gamme des produits et services Orange dans le respect de la politique commerciale.
- Garantie de la qualité de prestation à chacun de nos clients : Réalisation d'actes commerciaux avec déontologie, garantir une prestation de service identique en toutes situations, suivi et accompagnement client.
- Autoformation aux produits Orange et constructeurs
Access Location
- Agent de comptoir
2002 - 2003Accueil et vente de prestation de service aux clients pour un franchisé travaillant sous le nom AVIS, mise en avant des véhicules et animation des ventes sur le PDV. Accueil client, calcul de tarif personnalisé,...
