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Jean-Gabriel EDMOND

Strasbourg

En résumé

IXSIS accompagne les petites entreprises dans la mise en place de solutions qui améliorent leurs performances commerciales.
Nous pensons que l’on ne peut pas améliorer ce que l’on ne mesure pas. De là découle notre approche, simple et puissante à la fois :
1 - Nous partons de vos objectifs.
2 - Nous définissons les indicateurs permettant de mesurer la progression vers l’atteinte de ces objectifs.
3 - Puis nous modélisons la solution autour de ces indicateurs.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site : www.ixsis.fr. Ou encore contactez moi directement.
Au plaisir.

Mes compétences :
Commercial
Gestion de la relation client
GRC
Marketing
Microsoft CRM
Relation Client
Système d'Information
ZOHO
Zoho CRM

Entreprises

  • IXSIS - Consultant CRM et Gérant de la société IXSIS

    Strasbourg 2015 - maintenant Dans la continuité de Diagonal Solutions, j'ai créé la SARL IXSIS. Diagonal Solutions m'a permis de valider l'idée initiale selon laquelle la gestion des activités marketing et commerciale est un vrai challenge pour les PME. Et la mise en place de solutions permettant aux entreprises de gérer ces aspects si importants dans les meilleures dispositions est critique. Je veux accompagner les PME dans cette démarche. J'ai créé IXSIS avec l'objectif de mettre en place une structure, des expertises, et une philosophie qui permettront de mener à bien cette mission.
  • Diagonal Solutions - Consultant CRM, spécialiste Zoho CRM. Dirigeant.

    2013 - 2015 En Janvier 2013, j'ai fondé Diagonal Solutions. Accompagné par la couveuse d'entreprises strasbourgeoise Créacité, Diagonal Solutions accompagne les TPE/PME dans la mise en place de solutions CRM autour de l’application Zoho CRM ®.
  • Mars Information Services - Development and Support Manager for a Global Applicaiton

    2011 - 2012 In charge of Support activities (managing a helpdesk, monitoring, reporting, budget) and Development activities (managing a team of functional analysts, continuous improvement process, budget)
  • Mars Information Services - Service Manager for a Global Application (SAP R/3 & SAP CRM)

    2010 - 2011 Supervision d'une équipe de Support Helpdesk de 5 personnes. Responsable CIP (Continuouns Improvement Process). Reporting.
  • Mars Information Services - SAP SD/MM Support Specialist

    2006 - 2010 Support Fonctionnel aux utilisateurs. SAP SD/MM.
  • Seebyte Ltd. - Ingénieur d'études

    2004 - 2005 Ingénieur d'études C/C++ & MatLab. Edinburgh, Scotland.
  • Aztec Radiomedia - Ingénieur Développement

    2002 - 2002 Ingénieur développement logiciel C++

Formations

  • INSA De Lyon

    Villeurbanne 2005 - 2006 Mastère Spécialisé en Ingénierie et Management des Systèmes d'Information

    Informatique - Systèmes d'information - En partenariat avec l'EM Lyon.
  • Ecole Nationale Superieure De Physique De Strasbourg (ENSPS) (Illkirch)

    Illkirch 2000 - 2003 Ingénieur généraliste

Réseau