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Jean-Ives NGUEMA

Suresnes

En résumé

Bonjour,

J'ai travaillé au sein du comptoir général du ressort où je me suis occupé des dossiers PPAP (échantillons initiaux plus particulièrement), responsable de leur validation du point de vue métrologique. J'intervenais également en interface client pour résoudre les incidents avec comme supports d'analyse le QRQC II, les 5P et 5M.

J'ai travaillé sur le management par les processus au sein du centre technique de Delphi-Blois où je me suis confronté aux problématiques liées au pilotage des performances. J'ai également participé à la mise en place d'indicateurs et de tableaux de bords ergonomiques pour assurer un suivi efficace aux pilotes. Enfin j'ai conduit le changement associé à la mise en place de ces outils (présentations, réunions, suivi d'améliorations).

Mes expériences antérieures et actuelles m'ont permis de développer un esprit critique et analytique opérationnels. Ma maîtrise de l'anglais ainsi que ma connaissance du monde de l'automobile sont mes points forts.

Curieux et porté sur les NTIC, je maîtrise la solution open source d'e-commerce PRESTASHOP:
Installation, Paramétrage, Customisation et Intégration de flux vidéo et xml.

Site web :Array

A bientôt pour des échanges constructifs.

Mes compétences :
Pareto
PPAP
AMDEC/FMECA
OHSAS 18001
Gestion de projet
Analyse de données
APR
Kanban
FMDS

Entreprises

  • CrossKnowledge - Digital Learning Consultant

    Suresnes 2013 - maintenant

  • Stream Global Services - Conseiller-clients Anglophones

    Angers 2012 - 2013 -Résolutions des incidents liés a l'utilisation des services Internet/TV/Téléphonie d'orange pour les clients anglais,
    -Services vers les professionnels et les Residentiels,
    -Maîtrise des outils de résolutions de problèmes SPAS (CRM propriétaire),
    -Analyses, propositions, suivi des incidents
    -Très bonne connaissance de l'infrastructure Internet(boucle locale, DSLAM, serveurs...)

  • CGR - Ingénieur Qualité

    2011 - 2011 -Dossier PPAP, pilotage APQP,Revue de plan,rapport de contrôle, capabilités, R&R sur les échantillons initiaux et prototypes,

    -Métrologie: Élaboration et validation de programmes de mesures sur KEYENCE IM 6020 et sur TAREUSE, utilisation de projecteurs de profil, PAC, comparateurs, machine de mesure 3D,

    -Gestion des réclamations, animation en interne (QRQC Niveau II, 8D, 5M, 5P), suivi de la résolution des problèmes, relances.

    -Suivi quotidien de la production, Gestion des non-conformes, QRQC Niveau I, audits process, FIQ, FSQP.

  • Delphi Diesel Systems - Stage-assistant responsable qualité

    2009 - 2010 -Management par les processus ISO/TS 16949,

    -Élaboration de tableaux de bords ergonomiques pour faciliter le reporting,

    -Support auprès des Managers UAE pour la mise en place des tableaux de bords,

    -Sensibilisation à la déclinaison des objectifs du centre technique,

    -Pilotage des performances, objectifs, mise en place d'indicateurs pertinents,

    -Refonte des processus et suivi d'améliorations auprès des pilotes.

  • Le Prieuré-VegetalID - Chargé Homologation-Essais mécaniques

    2009 - 2009 J'ai effectué pendant 4 mois une mission industrielle (prestation école-entreprise) pour l' accompagnement dans l’obtention d’une homologation auprès du CSTB de l’HYDROPACK (bac en PEHD). Il s'est agit de réaliser en binôme :

    -des études des normes (7 normes concernant l’étanchéité des toitures- 1297,UeATC),
    -des bancs d’essais(choc,banc de vieillissement uv+eau+T°),
    -des tests mécaniques (traction,choc,pliage à froid, vieillissement),
    -Enfin de participer à la rédaction du dossier final qui a été présenté au CSTB (Centre Scientifique et Technique du Bâtiment).

    Les enjeux étaient de respecter les exigences liées aux normes,de respecter le timing alloué à ces essais sachant que le dossier d'homologation se construisait en parallèle.Et enfin d'obtenir ladite homologation.

    Homologation obtenue le 12 Avril 2011 pour 3 ans par le Prieuré-VegetalID.

  • Pechon SA - Technicien Génie climatique et Chauffage

    2004 - 2004 Ce stage s'est déroulé en 2 phases il avait pour but la validation de mon DUT:

    Phase 1: 1 mois.
    Mon travail en bureau d'étude se situait essentiellement sur le logiciel AUTO CAD 2000 dans:

    -la recopie et Lecture de plans de chaufferies,
    -la réalisation de calculs sur réseaux de chauffages,
    -Le dimensionnement des pompes adapté aux chantiers en cours.

    Phase 2 : 1 mois.
    Il s'agissait d'effectuer des interventions pour maintenances préventives et/ou correctives chez les différents clients de PECHON SA.

Formations

  • Université Tours Francois Rabelais (Tours)

    Tours 2005 - 2007 Productique

  • Lycée Jean Jaurès

    Argenteuil 2004 - 2005 Maths-Spé

  • IUT GIM

    Tremblay En France 2002 - 2004

Réseau

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