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Jean-Louis TOLOSANO

Marseille

En résumé

Direction de Projets
• Planification
• Gestion des ressources
• Conduite de projets
• Conduite du changement
• Suivi d’avancement
• Reporting

Assistance à Maîtrise d’Ouvrage
• Rédaction de cahiers des Charges fonctionnels
• Pilotage et coordination des activités des différents acteurs du projet
• Réception des livrables
• Définition et mise en œuvre du plan de communication et de formation
• Suivi du déploiement sur les sites utilisateurs
• Accompagnement au changement
• Support fonctionnel aux utilisateurs

AVANT VENTE
• Elaboration de proposition technique et commerciale

CERTIFICATIONS
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management

Mes compétences :
Gestion de projets
Rédaction de cahiers des charges
Analyse fonctionnelle
Analyse des besoins
Business process improvement
Cahier des charges
Directeur de Projet
Chef de Projet
Système d'Information
Gestion de projet
Recueil de besoins
AMOA
ITIL Foundation V3

Entreprises

  • CMA CGM

    Marseille maintenant
  • Thales - Project Manager

    Courbevoie 2019 - maintenant Chef de Projet sur le programme Digital Worplace pour Thales DIS
    Responsable du portail interne webshop. Automatisation des demandes de services pour le poste de travail des employés de Thales DIS. Automatisation des commandes de matériels, installation de software, créaton de compte utilisateur,...
    Projet en partenariat avec T-Systems France/Allemagne.
  • Gemalto - Change Manager

    Meudon 2014 - 2019 Change Manager (4 ans)
    Définition du processus de Gestion des Evolutions.
    Suivi de la TMA sur l’application de Suivi financier des projets (Changepoint).
    Pilotage des fournisseurs : Expertise Changepoint chez HBIT-Portugal et Développements externalisés chez SOPRA-STERIA (Inde)
  • ALTEN - Senior Consultant

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2014 EUROCOPTER
    Program Manager : Airworthiness Tools and NECTAR Project Leader

    Management et déploiement des outils du service Navigabilité.
    Travail en collaboration avec AIRBUS et le service IT Eurocopter.

    SIS-France
    Chef de Projet - Back Office - Département SDIS

    Formalisation et uniformisation des processus de gestion de projet
    Amélioration des méthodes et des outils
    Assistance à la gestion de projet / Mise en oeuvre des outils

    CMA CGM
    Business Analyst - Departement shipping

    Amélioration du traitement des demandes de transport multimodal
    Définition du périmètre fonctionnel
    Définition de la Stratégie de déploiement

    EUROCOPTER
    AMOA - Programme NH90 - Obsolescence des Equipements

    Automatisation de la production de rapports d’obsolescence Amélioration du pilotage de l’activité Obsolescence au travers de Dashboard / KPI

    GEMALTO
    Program Manager : Deployment, Training and Support Tools Manager

    Management et deploiement des outils DTS, 8 projets transverses utilisés internationalement
    Travail en équipe dédiée ou en collaboration avec le service IT
  • RAIL LINK EUROPE - Responsable Systèmes d'Information

    Marseille 2008 - 2010 ** Améliorer le service client et la productivité de Rail Link Europe **
    - Assurer l'alignement entre les besoins de Rail Link Europe en matière de systèmes d'information, d'organisation du travail et les systèmes/services effectivement livrés et utilisés.
    - Assurer la maitrise d'ouvrage des projets techniques (projets d'infrastructure, téléphonie, déploiement de solutions techniques, audit d'infrastructure de filiale,...)

    ** Optimiser l'intégration de Rail Link Europe dans le Groupe CMA CGM **
    - Veiller à la bonne performance des systèmes et services proposés par le Groupe CMA CGM (DSIO) vis-à-vis de Rail Link Europe.
    - Proposer et faire valider par le Groupe (DSIO) les architectures fonctionelles, applicatives et techniques mises en oeuvre, ainsi que les évolutions des processus et des systèmes.
    - Diffuser, promouvoir et mettre en oeuvre les meilleures pratiques du groupe, les principes d'organisation et de fonctionnement qui ont été définis, et l'utilisation optimale des systèmes pour l'amélioration du service client et de la productivité.
  • STERIA - Chef de Projet

    Paris 2000 - 2008 PRINCIPALES MISSIONS/CLIENTS
    • Aéronautique: Eurocopter
    • Services Publics: ODEADOM
    • Services Financiers: Arpege
    • Défense: DCN
    • Transport: CMA CGM

    ** MISSIONS AMOA **
    CLIENT: CMA CGM pour sa filiale Rail - RAIL LINK EUROPE
    PROJET: Intégration de l’ERP MS Dynamics NAV
    Mise en place du nouveau SI de l’entreprise

    CLIENT: CMA CGM
    PROJET: Intégration des filiales au sein du groupe CMA CGM
    Organiser en mode projet la relation entre les filiales (MOA) et les fournisseurs de produits logiciels

    CLIENT: GIE ARPEGE
    PROJET: Conseil et assistance aux Chefs de Projet
    Gestion des affectations de ressources internes et externes sur les projets

    ** MISSIONS MOE **
    CLIENT: DCN
    PROJET: Outil d’Ingénierie des Interfaces Informatiques
    Application informatique d’aide au dimensionnement des flux de données lors de la conception des interfaces informatiques du projet BARRACUDA

    CLIENT: ODEADOM
    PROJET: Certificats d’importation de bananes
    Application servant à la délivrance et à la gestion des certificats d’importation pour la banane en provenance des pays tiers à l’Union Européenne

    CLIENT: EUROCOPTER
    PROJET: Control Panel Display System
    Logiciel embarqué Temps Réel de contrôle des paramètres moteurs

Formations

Réseau