Menu

Jean-Luc LUCZAK

Suresnes

En résumé

En charge des Services Professionnels France de Talend (leader et visionnaire des projets d'intégration de données), mon but est de promouvoir les technologies de Talend et de m'assurer du succès de leur mise en place.
Au centre des actions, les Services Professionnels sont en relation avec la R&D pour mettre en place les produits en respectant les meilleurs pratiques.
En contact direct avec les clients, les consultants ont pour mission de s'assurer de la satisfaction des clients et de la bonne mise en oeuvre de nos produits.
Gérant cette équipe, je m'assure de la mise à disposition des outils et des informations nécessaires au bon déroulement des mises en oeuvre.
En relation avec les services commerciaux et financiers, pour s'assurer des aspects financiers des missions.
Ce poste à la croisée de multiples chemins me permet de mettre en avant les aspects humains et relationnels clés dans une mission de management.

Mes compétences :
Manager
Web

Entreprises

  • Talend - Manager Services Professionnels France

    Suresnes 2011 - maintenant In charge of a team of consulant able to provide high level expertise around Talend Products.
    In charge of relation between sales, finance, R&D and support.
    Managing project from the presales phase until the final closure, keeping in mind customer satisfaction, consultant's satisfaction and finance profitability.
  • Oracle - Manager Services Professionels Software Sun

    Colombes 2010 - 2011 During the acquisition of Sun by Oracle. I continue to manage the activity of the PS team around Sun Software
    This means leading the adoption of new process and new knowledge around a vastly modified stack of products.
    During this though time, keeping the team focused and the customer happy has been a real challenge
  • Sun Micro Systems France - Manager Professional Services Software

    2001 - 2011 In charge of managing a team of higly expertised consultant around the software sold by Sun.
    Three main mission
    find business and projects for a team of consultant and architect specialized around Sun/Oracle products : meaning being in contact with sales rep, customer, writing answer to RFP, wirting Statement of Work.
    managing the delivery of this projects : managing planning, skills, P&L
    manage people : relationship, career development
  • Netscape - Manager Services Professionnels logiciel infrastructure

    1997 - 2001 In charge of a team of consultant dedicated designing architecture around Netscape infrastructure product (Web Server, proxy server, mail server)
    relationship with customer and project oversight during the design, installation and configuration phase
    training the team and making the skillset grow
    relationship with partners
  • BVA Myfra - Chef de projet GEIDE

    Boulogne Billancourt 1991 - 1996

Formations

Réseau

Annuaire des membres :