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Jean Marc DESSAINT

LUZARCHES

En résumé

Management equipe technique
Je suis très dynamique et aime le travail
j ai une très grande estime du service client et pense que le service est aussi la pour fidéliser les clients et assoir une image de la marque

Mes compétences :
Technique
Maintenance
SAV
Management
Support

Entreprises

  • Hyphen Biomed - Responsable maintenance

    2013 - maintenant Maintenir le matériel en etat de fonctionnalité suivre les opérations de qualifications et metrologie
    Maintenance services generaux
    Planifier les interventions fournisseurs

  • Shimadzu - Responsable planifiquation

    Noisiel 2012 - 2012

  • GILSON - Responsable Support Technique

    2009 - 2011 Management de 5 techniciens et une Administrative
    Planification des interventions SAV Demos et instal sur automates et HPLC
    Reporting sur l activité les incidents et problèmes de fabrication
    Assurer un CA du service
    Gestions de stock
    Facturation établissement de devis Vente de contrats de maintenance
    Liaison technique et commerciale

  • GILSON - Responsable SAV

    1979 - 2009 Assurer la coordination des techniciens de terrain
    Satisfaction client en matière de sav
    Effecteur des maintenances curatives et préventives sur tout le parc et sur toute la France .
    Formation client
    Représentant France sur notre réseau de distribution international (Service meeting International)

  • GILSON - Contrôleur en fabrication

    1979 - 1978 Assurer le bon fonctionnement des produits finis en bout de chaîne de fabrication avant expédition chez les clients
    Idem pour des préséries

Formations

Réseau

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