Menu

Jean-Marc SOUDON

ELANCOURT

En résumé

Issu d'une famille d'entrepreneurs, j'exerce depuis près de 20 ans ce métier en profession libérale, après 10 années d'expérience professionnelle acquises dans le "BTP" et une très solide formation professionnelle et personnelle (360 jours !). J'ai l'occasion de séjourner régulièrement en Guadeloupe, "terre" d'origine de mon épouse. Celle de ma famille se situe dans le Vendômois, pour moi lieu de ressourcement intense.

Mon champs d'expertise:

- Performance des techniciens dans la relation au Client: qualité de service, fidélisation, optimisation de la rentabilité des contrats, management à distance.

- Prévention, gestion du stress et des TMS.

- Accompagnement individualisé: à la VAE, au maintien ou au retour à l'activité professionnelle.

- Conseil aux Associations: projet associatif, mobilisation des adhérents.

Mes compétences :
Conseil
Gestion du stress
Maintien dans l'emploi
Management
Management à distance
Prévention
Prévention des TMS
Qualité
Qualité de service
Relation Client
Santé
Santé au travail
Service Management
TMS
VAE

Entreprises

  • CFC Climatisation - Gérant

    2012 - maintenant Développer l'entreprise dans le domaine des travaux et de la maintenance d'installations de climatisation, chauffage, froid alimentaire sur la Région Centre. L'entreprise dispose d'une forte notoriété technique, ce qui lui donne l'occasion d'intervenir régulièrement sur des d'installations présentant des anomalies de conception et/ou de mise en oeuvre, afin d'y remédier.

  • Feldenkrais France - Président

    2006 - 2012 Je me suis investi bénévolement dans la promotion de la méthode, le renforcement de l'efficacité de l'association par : opération portes ouvertes, relations avec la presse, la recherche en neuro-sciences et le monde médical, le développement de groupes de travail régionaux. Renforcement de la cohésion par le soutien aux rencontres et pratiques en commun, contribution à l'évolution des structures internationales (International Feldenkrais Federation). Organisation de rencontres avec les associations nationales présentant les autres méthodes d'éducation somatique. Conduite d'un projet d'écriture d'un ouvrage collectif à paraitre chez une grande maison d' édition.

  • J. M. SOUDON - Formateur-Consultant pour la performance & le mieux-être au travail

    1991 - maintenant Accompagner les entreprises dans le changement par l'amélioration de la relation client, du management des personnes et le mieux-être au travail.

    Ma zone d'excellence se situe dans le démarrage de missions à partir situations tendues, voire conflictuelles, dans l'ensemble de l'entreprise ou au sein d'une unité, d'origine interne ou externe.

    Expertise dans la formation des techniciens à la Relation Client en face à face ou au téléphone, le management à distance, la gestion du stress et la prévention des TMS, en éventuel complément de la démarche ergonomique.

    Et aussi dans le Conseil pour :

    - La VAE (Validation des Acquis de l'Expérience): accompagnement des candidats dans le processus.
    - Le maintien au poste de travail (dans une démarche de prévention) ou le retour à l'activité professionnel après période d'inaptitude et d'arrêt prolongé, avec ou sans aménagement du poste de travail, avec éventuel nouveau projet professionnel.
    - Le projet associatif et la mobilisation des ressources humaines auprès des Conseils d'Administration.

  • CHAUSSIDIERE - Directeur Général Adjoint

    1983 - 1989 Chargé du Développement Commercial, des Achats et des Ressources Humaines à la tête d'une entreprise de chauffage et climatisation (installations et services)

  • DODIN - Responsable Administratif

    1979 - 1982 Au sein de la Direction du Matériel, contrôle budgétaire, gestion des immobilisations, suivi analytique des dépenses

Formations

Réseau

Annuaire des membres :