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Jean-Marie NZINGOULA

POINTE-NOIRE

En résumé

* 13 ans d'expérience professionnelle en commercial & marketing; précédant, Responsable Veille (concurrentielle, image) ; -Prospection et développement du porte-feuille clients - Suivi performance du réseau de distribution -Relations Clientèle (réclamations , satisfaction et fidélisation clientèle); -Pilotage processus client ISO 9001; - Conception des PAC & PA M
*Expérience en gestion des stocks et Expédition.
*Achats

Entreprises

  • Sn plasco - Commercial, Responsable Ventes Directes et Veille Concurrentielle

    2002 - 2014 * Inspection et Mise en oeuvre Réseau
    *Développement ventes et portefeuille clients
    * Enquêtes satisfaction et Fidélisation clients
    *Traitement réclamations clients
    *Pilotage ISO 9001, processus Ecoute Clients
    *Etude marché et Stratégie commerciale
    *Opérations marketing
    * Suivi applicabilité prix marché
    *Veille Image et Notoriété de l'entreprise + produits
    * Interface Direction Commerciale et Collaborateurs
    *Missions en régions pour développement marché
    *Gestion stocks et Expédition
    *Achats
    *Recouvrement

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau