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Jean-Pierre CALLET

Paris

En résumé

Télécommunicant depuis 1984 :
- Dans le milieu du PABX/IPBX depuis 2000
- 12 années d’expérience dans la formation
- Sens de la pédagogie par son expérience professionnelle
- Formation à l’utilisation de tous types de postes téléphoniques (Alcatel, Aastra, Cisco, Mitel, Avaya)
- Formation gestionnaires petits et grands systèmes Mitel (Aastra), Avaya et Alcatel
- Spécialiste des outils de Taxation (trafic entrant/sortant) et du centre d’appels CCS Alcatel
- Réalisation d’audit téléphonique
- Conception de documents personnalisés (support de cours, mode d’emploi simplifié, documentation d’architecture technique, etc…)

Mes compétences :
Voix sur IP
Télécommunications

Entreprises

  • Orange Business Services - Formateur

    Paris 2006 - maintenant Formateur en téléphonie d'entreprise, spécialisé dans les outils de gestion des matériels Alcatel-Lucent, Avaya et Mitel (Aastra).
    Expert des logiciels de Taxation téléphonique InfoServ de CIEME et Alcatel OmniVista 8770 (ou 4760), ainsi que du logiciel de centre d'appels CCS d'Alcatel.

  • Orange Business Services - Formateur téléphonie d'entreprise

    Paris 2006 - maintenant Dans le domaine des PABX/IPBX depuis 2000, je me suis spécialisé dans la formation à l'utilisation des autocommutateurs téléphoniques à partir de 2006.
    A destination des clients d'Orange Business Services, j'ai trouvé dans cette nouvelle activité l'opportunité d'approfondir mes connaissances sur les matériels avec tout l'enrichissement qu'apporte une activité de formation.

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