Jean-Yves COLPIN

En résumé

Entreprises

• POUCHAIN SAS - Responsable Recouvrement et financement B to B

  2015 - 2018  Assurer le recouvrement de créances par voies amiables et contentieuses auprès de débiteurs grands comptes et moyens comptes  Analyser et apporter des préconisations sur les voies d’exécution et d’orientation contentieuse de certains dossiers  Etablir un contact courtois et une négociation amiable efficace  Contribuer au maintien de la bonne relation commerciale / ne pas perdre le client  Contribuer à l’atteinte des performances  veiller et alerter sur les dossiers risqués (RJ/LJ – dégradation financière..)  Identifier et assurer la résolution des litiges  Mise en place de cautionnements - suivi et gestion des lignes d'autorisation  Accompagnement et suivi recouvrement de 2 collaborateurs  Dailly et Affacturage  Relations Maitres d'ouvrages / Maitres d'Oeuvre / Sous-traitant

• intractiv - CHARGE RECOUVREMENT B TO B

  Villeneuve-d'Ascq 2014 - 2014  Assurer le recouvrement de créances TYSSENKRUPP par voies amiables auprès de débiteurs moyens et grands comptes
   Recueillir et traiter les informations
   Effectuer au quotidien des relances téléphoniques
   Identifier et assurer la résolution des litiges

• HOIST FINANCE FRANCE - Chargé de Recouvrement Expert amiable et contentieux

  La Madeleine 2014 - 2014  Analyser les causes des impayés // Convenir d’une solution de régularisation
  Suivre les règlements et relance des non respects d’accord par des contacts téléphoniques réguliers sur créances anciennes
   Faire exécuter les décisions de justice en sélectionnant les voies d’exécution adaptées

• Intractiv - Chargé de Recouvrement B to B

  Villeneuve-d'Ascq 2013 - 2014  Assurer le recouvrement de créances SACEM et DHL INTERNATIONAL par voies amiables auprès de débiteurs moyens et grands comptes
   Recueillir et traiter les informations
   Effectuer au quotidien des relances téléphoniques
   Identifier et assurer la résolution des litiges

• SCP HOUAIN - LIOT -  CLERC AUX ACTES

  2011 - 2012  Gérer le 1er niveau de contact physique et téléphonique avec les débiteurs
   Rédaction des actes / mise au répertoire

• OTIS - Chargé de Recouvrement B to B

  Farmington 2010 - 2010 Assurer le recouvrement de créances anciennes / Analyser et apporter des préconisations concernant les voies d'Exécution et orientation contentieuse

• Banque ACCORD - Analyste fraude Magasins et Web

  Croix 2010 - 2010 Assurer la Prévention / l'analyse auprés des enseignes du groupe (Leroy-Merlin, Boulanger ...) et engager toutes les procédures juridiques dans le cadre de dossiers d'escroqueries et de faux / Participer à la lutte anti-blanchiment
  
  .. Analyser et apporter des préconisations sur la création d'un service pénal et juridique
  
  .. Créer des supports, former et accompagner une équipe de 6 personnes

• COFIDIS - Assistant marketing Web

  Villeneuve-d'Ascq 2007 - 2009 ... Gérer techniquement et administrativement des opérations de communication via les emailings et SMS
  ... Apporter une expertise technique et commerciale aux ches de produits
  
  .. Assurer la fiabilité et l'actualisation en matiere d'images et de contenus du site internet "fidélisation clients"
  ... Rédiger les cahiers des charges et sélectionner et manager les agences de communication

• COFIDIS - Chargé des Exécutions judiciaires / Animateur reseau d'huissiers

  Villeneuve-d'Ascq 2004 - 2007 ... Reflexion et mise en place du projet de Pole d'execution judiciaires via le recrutement et le management d'un reseau d'huissiers de justice.
  
  ... création des outils informatiques de suivi des objectifs et réalisations
  
  ... Négociations et controle des facturations
  
  ... Management de proximité

• COFIDIS - Analyste Fraudes et Escroqueries

  Villeneuve-d'Ascq 1999 - 2004 Assurer la prévention / l'analyse et engager toutes les procédures juridiques dans le cadre de dossiers d'escroqueries et de faux ...
  
  Rédaction des dépots de plaintes / Representation auprés des instances judiciaires (Police / Avocats / Tribunaux ...)

• COFIDIS - Chargé de Recouvrement Amiable

  Villeneuve-d'Ascq 1994 - 1999 ... Recouvrer les créances impayées dans le respect des règles et procédures
  ... Etablir un contact courtois et une négociation amiable efficace
  ... Mener les enquètes necessaires dans le cadre de la gestion des "sans-contact"
  ... Contribuer à l'atteinte des performances

• Groupe SOVAC et CREDIPAR (Général Electric) - Chargé de recouvrement / Animateur Reseau Huissiers

  1990 - 1993 ... Assurer le recouvrement d'un portefeuille de créances impayées en recherchant un contact rapide et efficace / Respecter les délais et les objectifs.
  
  ... Négocier une solution de régularisation et en suivre la mise en place
  
  ... Constituer les dossiers contentieux pour les Avocats
  
  ... Faire executer les décisions de justice par le biais d'un pole d'huissiers de justice

• MOBIL OIL FRANCAISE - Assistant Commercial Administration des Ventes

  1987 - 1990 ... Assurer la coordination des forces de ventes "terrain"
  
  ... Assurer une relation B to B et B to C permanent et de qualité
  
  ... Interface avec les services internes (distribution, logistique, financiers ...)
  
  ... Assurer la disponibilité des produits / suivi des expéditions et livraisons

Formations

• Institut Universitaire Technologique I.U.T. (Amiens)

  Amiens 1983 - 1985 Techniques de Commercialisation

Réseau

• Alain DELCROIX ***

• Anne Charlotte KUSBERG

• Carla ROULET

• Christophe DEBOUDT

• Dupont RESTAURATION

• Emilie LAGON

• Fleur DECOSSIN

• Janine DAVID GONÇALVES

• Laurence JARRY

• Marie-Eve CRUCQ