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Jenna SORSAJA

BIOT

En résumé

Après de nombreuses expériences professionnelles, j'ai décidé de quitter le monde du commerce et du management, pour me consacrer à un projet qui me paraissait plus concret et qui me permettait de suivre un de mes rêves : le travail du bois.
Je me suis donc lancée dans l'aventure avec les compagnons du devoir pour faire un CAP qui m'apprendrait toutes les bases de la menuiserie d'agencement. Et me voilà en route...

Mes compétences :
Sens de l'organisation
Perfectionniste
Dynamique
Management

Entreprises

  • Décathlon Antibes - Responsable de Rayon Sports D'Eau

    2015 - 2017 Management d'équipe (recrutement, organisation et formation), gestion du rayon (gestion de la marchandise, communication, pilotage économique, vente...), organisation d'évènements sportifs, gestion de la relation clientèle (gestion de la stratégie commerciale).

  • Décathlon Antibes - Vendeuse Sportive Fitness et Glisse

    2014 - 2015 Gestion de stock, vente, appro linéaire et conseil client

  • European System Integration - Supervision Qualité Hotline

    2009 - 2012 - Suivi de projets techniques et technologiques (évolution produits, installations, bugs applicatifs…)
    - Gestion et planification des tâches journalières des techniciens hotliners
    - Suivi qualité des dossiers clients (anomalies produits, environnement client, formation…)
    - Mises en place de nouvelles procédures et outils (statistiques mensuelles, comptes-rendus hebdomadaires, requêtes SQL…)
    - Aide à l’amélioration de la base de données clients
    - Gestion du standard téléphonique de la Hotline

  • European Systems Integration - Assistante Marketing et Commerciale

    2008 - 2009 Organisation de salons professionnels publics et privés dans la sécurité
    Création et diffusion de campagnes de mails
    Gestion de la clientèle et des évènements commerciaux
    Amélioration de supports de communication à travers la création d'un nouveau plan de communication
    Traduction de documents commerciaux et techniques en anglais et italien
    Suivi des commerciaux

Formations

  • IDRAC (Mougins - Sophia Antipolis)

    Mougins - Sophia Antipolis maintenant

  • Compagnons Du Devoir

    Marseille 2018 - 2019 CAP Menuiserie de Mobilier et d'Agencement

  • FORMASOFT

    Mandelieu 2018 - 2018 - Réalisation de dessins techniques et modélisation en 3D
    - Réalisation de modèles 3D volumiques

  • Ecole Supérieure De Commerce IDRAC Nice

    Nice 2008 - 2010 Marketing et Management Appliqués (Diriger Demain)

  • Coventry University (Coventry)

    Coventry 2007 - 2008 European Engineering Business Management

  • Université Toulon

    La Garde 2005 - 2007 Techniques de Commercialisation

Réseau

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