-
HRS Hotel Reservation Service
- Corporate Key Account Manager
2014 - maintenant
Manages and leads negotiations with major local (A) accounts with potential larger than EUR 1 million, finds new ways to support customers' travel processes and increase share of wallet
•Owns and develops the associated Account Development Plans
•Acquires new major local (A) accounts based on leads and ensures new customers go live and begin booking (responsible from lead to implementation)
•Helps to roll out international customers in his/her country and assumes role of key contact for international accounts from other countries
•Identifies additional local leads and evaluates them together with central steering
•Works together with Account Support Management to provide support to his/her customers, is the key contact for customers and fully responsible for them
•Has a good knowledge of the business travel industry (its players, their business strategies, business models & USPs, incentive flows). Is a good problem solver and able to discuss matters with senior employees of customers at eye level. Can build long lasting relationships with key decision makers
•Maintains a high level of current knowledge of the product portfolio and the benefits for customers as well as of other relevant information (e.g., trends, strategy, competitors, pricing)
•Demonstrates good project management skills, as he/she needs to coordinate not only stakeholders across different countries, but also HRS experts on all topics.
-
HRS Hotel Reservation Service
- Corporate Account Manager
2012 - 2013
Manages and leads negotiations with local (C) accounts with potential between EUR 0.25 and 0.5 million, finds new ways to support customers' travel processes and increase share of wallet
•Identifies additional local leads and evaluates them
•Provides support to his/her customers, is the key contact for customers and fully responsible for them
•Has a solid knowledge of the travel industry and is a strong problem solver, able to discuss matters with senior employees of customers at eye level
-
MEEDEX - Meeting Destination Experts
- Sales Manager
2010 - 2012
Salon Meedex :
- Commercialisation des stands aux exposants du salon
- Développement commercial avec de nouveaux exposants.
- Gestion de la coordination avec une personne dédiée (Guide des exposants, logistique...)
- Pendant le salon : Accueil des exposants, Visites découvertes aux exposants potentiels.
- 250 exposants en 2011 - 2 jours de salon au Pavillon Dauphine - le Top 1000 des acheteurs français - 43 Destinations représentées
Guide professionnel Meedex Pro (annuel) :
- Chef de publicité pour le référencement des professionnels dans le Guide, édité une fois par an et envoyé à 7000 acheteurs.
- Gestion de la coordination technique avec une personne dédiée.
Magazine Meedex Monitor :
- Chef de publicité.
-
Solaris - Apsara Tv
- Chargée de missions commerciales et Marketing
2008 - 2010
• Création du département commercial : vente de campagnes de publicité, développement du portefeuille client, partenariats.
• Développement de l’offre TV : Nouvelles émissions (santé, cuisine, élection de Miss Cambodge), création de spots publicitaires (script, message, voix Off).
• Organisation de l’Election de Miss Cambodge en France 2010 (décembre 09) : Logistique, communication, partenariats, sponsoring, en présence de l’ambassadeur du Cambodge, 1 100 personnes.
-
Medical Devices and Diagnostics - Johnson&Johnson
- Gestionnaires de base de données - CRM
2008 - 2008
Responsable de la Base de données clients supportée par un CRM Siebel, responsable de la mise à jour et du nettoyage des données.
Mise en place d'un process d'utilisation et d'un carnet de recommendations.
-
SNC Winter - Magasin ESKIADOR
- Conseillère vendeuse
2007 - 2008
Conseillère vendeuse en matériel et accessoires de ski.
Gestion de la présentation du magasin, des vitrines.
Fiches de locations de matériel. Factures.
-
Alliance Française de Mendoza - Argentine
- Chargée de missions commerciales-marketing-communication-evènementiel
2007 - 2007
Responsable du développement de l'Alliance, avec pour mission la recherche de nouveaux élèves pour les cours de français dispensés (principale ressource financière) et la communication d'une image rajeunie.
Projets en Marketing, création et mise en place d’évènements culturels régionaux, communication auprès du public et des médias:
- Concours jeune tremplin rock avec appui des médias régionaux(presse, radio)
- concerts classique et rock, organisation de soirées
- Soirées et cocktails sur invitation (ouverture coupe du monde de rugby, semaine du ciné français, fête de l’Europe…)
- Communication média/hors média, relations presse
-
Ethicon Endo Surgery - Johnson&Johnson
- Project Manager Junior
2005 - 2007
Contrat d'apprentissage de 2 ans, comprenant 2 fois 7mois à plein temps en entreprise
Dans une entreprise qui fabrique et vend du matériel médical à usage unique aux établissements de santé :
- Gestion et déploiement d’un CRM Siebel
- Création et mise à jour de tableaux de bord sur l’activité de la force de vente
- Organisation et dispense de formations sur le CRM à la force vente.
- Chef de projet pour une campagne de communication interne en partenariat avec une agence de communication
- Développement d’objets promotionnels
- Mise en place et gestion d'un projet sur les Key Opinion Leaders du marché
