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Jennifer GRONDIN

LA ROCHELLE

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Club Belambra Village Vacances St Jean de monts - Responsable Hebergement

    2007 - maintenant Responsable Hébergement Club Belambra Village Vacances de Saint Jean de Monts(255 appartements)

    -Manager une équipe de 8 personnes réception et ménage
    -Check in – Check out (prise en charge de l’arrivée et du départ de la clientèle)
    -Planifier et Contrôler les réservations (individuelles et groupes)
    -Assurer un suivi de caisse (vérification de la bande Z, fond de caisse)
    -Réapprovisionnement de produits de ventes et fournitures
    -Informer les différents services (Restauration, Animation, Ménage) sur les prestations vendues
    -Gérer les conflits clients
  • Site Web Amazon - Agent Service Clientèle

    2007 - 2007 -Assurer le service clientèle par téléphone ou par email

    -Aide à la commande - Résolution de problèmes liés à la commande
  • Club Belambra Village Vacances St Jean de Monts - Réceptionniqste

    2006 - 2007
  • Hôtel Marmotte (Redon – Poitiers – Châteaudun – Cholet) - Assistante

    2004 - 2006 -Prise de Réservation

    -Comptabilité de base

    -Standard - Encaissement

    -Service au Restaurant

Formations

Réseau

Annuaire des membres :