Jennifer REHLINGER

En résumé

Entreprises

• EDF - Superviseur

  Paris 2013 - maintenant Après 9 mois au poste de conseillère clientèle, presque deux ans de missions de coaching, et une formation de manager : me voilà Superviseur.
  Mes missions : animer une équipe de conseillers clientèle, gérer la partie administrative, contribuer à leur montée en compétence, contribuer aux résultats et objectifs de la société.
  

• EDF - Conseillère Clientèle

  Paris 2010 - 2013 *répondre aux besoins et questions de nos clients
  *leur apporter une solution la mieux adaptée après avoir détecter leur demande
  *satisfaire la clientele
  
  * en mission de coaching : accueillir des conseillers au sein de mon équipe, les former, les faire monter en compétence, réaliser des animations au cours de challenges.. et évoluer moi même à travers la relation avec mes conseillers et leurs résultats.

• PARTY LITE - Conseillère de vente indépendante

  Paris 2010 - 2011 Présenter la gamme de produits (bougies et accessoires de décoration)de la société à une clientèle lors de réunion à domicile.

• Capelle International - Assistante Administrative et Gestion

  2008 - 2009 -facturation clients et fournisseurs
  -traitement des documents de transports
  -gestion des sinistres
  -préparation des paies et gestion des contrats
  -aide à la préparation de Business Plan
  -diverses taches administratives et gestions

• NORMAN PARKER - Martin Immobilier - Assistante communication

  2007 - 2008 - Stage longue durée en alternace.
  - Elaboration des stratégies marketing et communication des plusieurs agences immobilière.
  - réalisation d'outils d'aide à la vente pour les VRP.
  - gestion des supports publicitaires...

• AMAPA - Assistante au CE

  LE BAN SAINT MARTIN 2007 - 2007 Stage de 2 mois au sein du Comité d'Entreprise de l'AMAPA. Réalisation de divers projets pour les salariés dont l'organistion d'un week-end à Venise.

• Gaz de France - Chargée de clientèle

  2007 - 2007 Développement de la clientèle suite à l'ouverture des marchés

• France Telecom - Télémarketing

  Paris 2006 - 2006 Stage de quelques semaines au sein du service télémarketing pour la vente en B to B de la LIVEBOX.

• Républicain Lorrain - Télémarketing

  2006 - 2006 Stage d'une semaine au sein de la cellule télémarketing pour la vente du journal puis pour le réabonnements des clients (Objectif atteint).

• CEDEO - Agent administratif

  2006 - 2006 Stage de 3 semaines au service fournisseur et commercial

• Amapa - Administration

  LE BAN SAINT MARTIN 2003 - 2006 Emploi saisonnier.
  J'ai occuppé différents poste :
  - hôtesse d'acceuil
  - agent administratif au service des RH
  - aide comptable

Formations

• INSTITUT FRANCAIS DES AFFAIRES IFA

  Metz 2007 - 2008 Dees Communication
  
  En alternance

• Université Metz

  Metz 2005 - 2007

• Lycée Robert Schuman

  Metz 2002 - 2005 économique et sociale - section européenne espagnole

Réseau

• Audrey REIS

• Bbm ÉQUIPEMENT

• Benjamin ROSSETTO

• Christian ELZ

• Delorme JEAN-MARC

• Denis BOUILLET

• Jacques BEAUDRY

• Jocelyne REHLINGER

• Ludovic INARD

• Yann KREBER