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Jennifer REHLINGER

Paris

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En résumé

Aimant le contact avec la clientèle, et voulant toujours aller plus loin dans mes objectifs et ambitions, j'ai l'opportunité de mettre mes compétences au profit d'EDF

Mes compétences :
Management
Gestion
Administratif
Communication
Conseil commercial

Entreprises

  • EDF - Superviseur

    Paris 2013 - maintenant Après 9 mois au poste de conseillère clientèle, presque deux ans de missions de coaching, et une formation de manager : me voilà Superviseur.
    Mes missions : animer une équipe de conseillers clientèle, gérer la partie administrative, contribuer à leur montée en compétence, contribuer aux résultats et objectifs de la société.

  • EDF - Conseillère Clientèle

    Paris 2010 - 2013 *répondre aux besoins et questions de nos clients
    *leur apporter une solution la mieux adaptée après avoir détecter leur demande
    *satisfaire la clientele

    * en mission de coaching : accueillir des conseillers au sein de mon équipe, les former, les faire monter en compétence, réaliser des animations au cours de challenges.. et évoluer moi même à travers la relation avec mes conseillers et leurs résultats.

  • PARTY LITE - Conseillère de vente indépendante

    Paris 2010 - 2011 Présenter la gamme de produits (bougies et accessoires de décoration)de la société à une clientèle lors de réunion à domicile.

  • Capelle International - Assistante Administrative et Gestion

    2008 - 2009 -facturation clients et fournisseurs
    -traitement des documents de transports
    -gestion des sinistres
    -préparation des paies et gestion des contrats
    -aide à la préparation de Business Plan
    -diverses taches administratives et gestions

  • NORMAN PARKER - Martin Immobilier - Assistante communication

    2007 - 2008 - Stage longue durée en alternace.
    - Elaboration des stratégies marketing et communication des plusieurs agences immobilière.
    - réalisation d'outils d'aide à la vente pour les VRP.
    - gestion des supports publicitaires...

  • AMAPA - Assistante au CE

    LE BAN SAINT MARTIN 2007 - 2007 Stage de 2 mois au sein du Comité d'Entreprise de l'AMAPA. Réalisation de divers projets pour les salariés dont l'organistion d'un week-end à Venise.

  • Gaz de France - Chargée de clientèle

    2007 - 2007 Développement de la clientèle suite à l'ouverture des marchés

  • France Telecom - Télémarketing

    Paris 2006 - 2006 Stage de quelques semaines au sein du service télémarketing pour la vente en B to B de la LIVEBOX.

  • Républicain Lorrain - Télémarketing

    2006 - 2006 Stage d'une semaine au sein de la cellule télémarketing pour la vente du journal puis pour le réabonnements des clients (Objectif atteint).

  • CEDEO - Agent administratif

    2006 - 2006 Stage de 3 semaines au service fournisseur et commercial

  • Amapa - Administration

    LE BAN SAINT MARTIN 2003 - 2006 Emploi saisonnier.
    J'ai occuppé différents poste :
    - hôtesse d'acceuil
    - agent administratif au service des RH
    - aide comptable

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