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Jennifer REHLINGER

Paris

En résumé

Aimant le contact avec la clientèle, et voulant toujours aller plus loin dans mes objectifs et ambitions, j'ai l'opportunité de mettre mes compétences au profit d'EDF

Mes compétences :
Management
Gestion
Administratif
Communication
Conseil commercial

Entreprises

  • EDF - Superviseur

    Paris 2013 - maintenant Après 9 mois au poste de conseillère clientèle, presque deux ans de missions de coaching, et une formation de manager : me voilà Superviseur.
    Mes missions : animer une équipe de conseillers clientèle, gérer la partie administrative, contribuer à leur montée en compétence, contribuer aux résultats et objectifs de la société.

  • EDF - Conseillère Clientèle

    Paris 2010 - 2013 *répondre aux besoins et questions de nos clients
    *leur apporter une solution la mieux adaptée après avoir détecter leur demande
    *satisfaire la clientele

    * en mission de coaching : accueillir des conseillers au sein de mon équipe, les former, les faire monter en compétence, réaliser des animations au cours de challenges.. et évoluer moi même à travers la relation avec mes conseillers et leurs résultats.

  • PARTY LITE - Conseillère de vente indépendante

    Paris 2010 - 2011 Présenter la gamme de produits (bougies et accessoires de décoration)de la société à une clientèle lors de réunion à domicile.

  • Capelle International - Assistante Administrative et Gestion

    2008 - 2009 -facturation clients et fournisseurs
    -traitement des documents de transports
    -gestion des sinistres
    -préparation des paies et gestion des contrats
    -aide à la préparation de Business Plan
    -diverses taches administratives et gestions

  • NORMAN PARKER - Martin Immobilier - Assistante communication

    2007 - 2008 - Stage longue durée en alternace.
    - Elaboration des stratégies marketing et communication des plusieurs agences immobilière.
    - réalisation d'outils d'aide à la vente pour les VRP.
    - gestion des supports publicitaires...

  • AMAPA - Assistante au CE

    LE BAN SAINT MARTIN 2007 - 2007 Stage de 2 mois au sein du Comité d'Entreprise de l'AMAPA. Réalisation de divers projets pour les salariés dont l'organistion d'un week-end à Venise.

  • Gaz de France - Chargée de clientèle

    2007 - 2007 Développement de la clientèle suite à l'ouverture des marchés

  • France Telecom - Télémarketing

    Paris 2006 - 2006 Stage de quelques semaines au sein du service télémarketing pour la vente en B to B de la LIVEBOX.

  • Républicain Lorrain - Télémarketing

    2006 - 2006 Stage d'une semaine au sein de la cellule télémarketing pour la vente du journal puis pour le réabonnements des clients (Objectif atteint).

  • CEDEO - Agent administratif

    2006 - 2006 Stage de 3 semaines au service fournisseur et commercial

  • Amapa - Administration

    LE BAN SAINT MARTIN 2003 - 2006 Emploi saisonnier.
    J'ai occuppé différents poste :
    - hôtesse d'acceuil
    - agent administratif au service des RH
    - aide comptable

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