-
CP INTERIM
- Assistante d'agence
2012 - maintenant
- Gestion du personnel (dossier du personnel, VM, AT, planning, dossiers FASTT, formation, mutuelle…)
- Recrutement (définition postes, annonces, recherches, tests, entretien, sélection) et intégration
- Rédaction des contrats, avenants, DPAE et des propositions commerciales
- Définition avec les candidats (intérimaires) de leur profil et présentation du marché et des offres actuelles
- Elaboration de supports de communication (diaporamas, brochures, affiches, cartes de visite, livrets…)
- Prise de commandes, propositions actives, délégation, placement, contrôle des prises de poste et suivi
- Gestion de la relation client : détection des attentes, fidélisation, enquêtes de satisfaction, négociation, suivi…
- Prospection clients physique et téléphonique, prise de rendez vous, mise à jour des bases de données
- Ecritures comptables, gestion et réalisation des acomptes, des paies, des factures et des avoirs
- Gestion courante : courriers, dossiers techniques, comptes rendu… et gestion des stocks : EPI, fournitures…
-
Arobase Interim
- Assistante d'agence et chargée de recrutement
2012 - 2012
Dans une agence en pleine développement :
- accueil,
- renseignement des clients et intérimaires,
- gestion administrative (inscriptions, commandes, contrats, paies, facturations, avoirs, A.T., courriers, tests...)
- recrutement et suivi
- GRC, traitement des besoins, propositions actives....
-
Téléperformance
- Chargée de clientèle
Asnières sur Seine
2011 - 2011
Dans le service valorisation du parc :
- prise en charge des clients,
- renseigner et fidéliser les clients
- atteinte des objectifs de production et de vente,
- "assistante plateau", aide de ses collaborateurs.
-
Centre de séjour des MJC du Tarn
- Directrice Adjointe de centre de vacances
2009 - 2009
Pour une colonie d'enfants de 8 à 17 ans :
- management d’équipe (7 personnes), encadrement technique et administratif,
- gestion administrative,
- contacts avec les intervenants,
- préparation et mise en place d’activités sportives, manuelles et artistiques,
- pilotage du spectacle des animations,
- communication avec les parents et l’environnement (accueil, contacts, information et collaboration avec les partenaires externe),
- participation et veille au bon respect de l’organisation de la vie collective (mise en place de règles, respect du rythme de vie et de leur besoin, prise en compte de chacun, sensibilisation aux principes d’hygiène et de sécurité),
- responsable de la bonne santé des enfants : soins des petits bobos, suivi de la bonne prise des traitements en cours.
-
SARL SMP
- Assistante de Direction
2009 - 2010
Assistante du Gérant d'une TPE dans la métallerie-serrurerie :
- accueil physique et téléphonique;
- chargée de la gestion administrative et gestion du personnel ;
- gestion commerciale (devis, facturation, négociation) ;
- recrutement : définition du profil, annonces, recherche, tri CV, sélection et intégration ;
- déclaration de TVA, rapprochement bancaires, contrôle et saisie des notes de frais...
-
Armée de Terre
- Millitaire réserviste
2008 - 2009
Je suis entrée dans la Réserve afin de me préparer à intégrer l'EMCTA. Cette expérience m'a beaucoup plus et m'a permise d'écarter ce choix professionnel pour du long terme.
-
France Télécom - Orange
- Chargée de formation
Paris
2007 - 2008
En collaboration directe avec les Responsables formation :
- reporting, suivi des actions de formation au niveau national
- conception de tableaux de bord pour la gestion de la formation et de synthèses
- élaboration et mise en place de procédures (gestion et suivi parcours de professionnalisation…)
- contribution site de la formation (refonte et alimentation)
- réalisation et diffusion des newsletters formation bimensuelles
- conception et exploitation de quizz formation, enquêtes et sondages en ligne
- chargée de la communication sur le projet e-learning (+ réalisation d’un mémoire)
- organisation de séminaires (logistique, communication, accueil)
- participation au recrutement de stagiaires (recherche, tri CV, sélection, préparation entretien, accueil) et formation de mon successeur
-
SGI Centre de formation aux Métiers de l’Animation et du Sport
- Assistante de gestion
2006 - 2006
Stage dans le cadre de mon BTS assistant de gestion PME PMI (6 semaines)
- accueil, secrétariat
- enregistrements comptables, calcul et régularisation des charges salariales, amélioration de la transmission et du traitement des informations comptables
- étude pour la mise en réseau des postes informatiques
- mise en place d’un centre documentaire
-
Grand Garage de Mélou
- Assistante de gestion
2006 - 2006
Stage dans le cadre de mon BTS assistant de gestion PME PMI (4 semaines)
- accueil, secrétariat
- suivi de la politique qualité (contrôles, procédures…)
- prospection commerciale en porte à porte
- facturation, enregistrements comptables
- préparation, organisation et animation de réunions
-
Synergie
- Assistante d'agence
Paris
2005 - 2005
Stage dans le cadre de mon BTS assistant de gestion PME PMI :
- accueil,
- gestion administrative du personnel,
- recrutement : définition du profil, annonces, recherche, tri CV, sélection, tests et intégration
-
Fédération des MJC du Tarn
- Animatrice et assistante sanitaire
2005 - 2007
Pendant les grandes vacances scolaires (étés 2005, 2006, 2007), j'ai été animatrice en colonie au Centre de sejour des MJC du tarn pour 50 enfants et jeunes de 8 à 17 ans.
