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Jerome CHAVANEL

LYON

En résumé

Travailler sur des offres de services dans un groupe orienté produit s'apparent à parcourir un circuit de montagnes russes entre des moments de profonde satisfaction et d'autre d'intense frustration, mais le trajet est toujours passionanant.

J'ai dédié cette dernière décade à proposer de nouveaux services à nos clients, en leur proposant des solutions différentes à leurs problématiques, tout en participant au changement de leur perception sur les groupes pour lesquels j'ai oeuvré.

J'ai occupé divers postes liés à la gestion de l'innovation, assumant à la fois des rôles techniques ou très orientés business, ce qui m'a apporté une expérience notable en gestion de département, définition de services et stratégie commerciale.

Avoir toujours évolué dans une environnement multi-culturel a présenté son lot de défis, mais apporte une ouverture d'esprit fondamentale pour proposer des solutions globales.

Mes compétences :
RFID
Carte à puce
Veille technologique
International
NFC
Datacenter
Gestion de projet
TSM
Marketing produit
Paiement mobile
Direction de projet
CIR
Saas

Entreprises

  • IDEX ASA - DIrector, Product Management & Business Development

    2017 - maintenant En charge de la ligne de produits de capteurs d´empreintes biométriques á destination du paiement et du développement de notre activité en Europe.
  • Safran Identity & Security - VP Directeur Produit - Solutions de paiement innovantes

    Paris 2015 - 2017 En charge des solutions de paiement innovantes pour l'ensemble de nos régions (WW), mes principales missions sont centrées sur le développement du business pour les régions du groupe Safran Identity & Security (Morpho) d'une part et assurer un niveau cohérent de profitabilité sur la ligne budgétaire qui m'est allouée d'autre part.

    Je suis focalisé sur les services de paiement, assurant la veille marché pour essayé de tirer le meilleur parti des opportunités technologiques à créer en bonne intelligence avec les atouts de l'entreprise (authentification, biometries, tokenization, gestion de l'identity, numérisation de contrats, etc).


    J'assure la définition d'une stratégie en ligne avec les technologies disponibles, définit un plan à moyen-terme et les budgets opérationnels liés, anime les formations des forces de vente, participe à l'identification et au recrutement de nouveaux comptes et partenaires et siège aux comités de pilotage externes des divers projets sous ma responsabilité.
  • Morpho - Head of Mobile Payment Services

    Paris 2014 - 2015 En charge des offres (avant-vente et programme) mobile pour le bancaire et le transport en commun.

    Responsable de la coordination des équipes LATAM, NORAM, EMEA et APAC, commerciales, avant-vente et opérationnelles (reporting matriciel)

    En charge de la direction des projets Européens, LATAM et APAC (10 + 4+ 6)
  • Morpho - Business Developer - Resp Avant-ventes et Programme

    Paris 2012 - 2014 En charge de l'avant-ventes, business development et déroulements des programmes de services mobiles sécurisés.
    Couverture directe de la zone EMEA, coordination de l'activité sur les autres zones.
    En charge de la direction des projets Européens (10clients)
  • CPS Technologies / ABnote Europe - Responsable R&D

    2010 - 2013 Pilotage de l'équipe de Recherche et Développement pour le compte d'ABnote Europe.

    Définition et pilotage de la réalisation des nouvelles offres de services et produits:
    - Services d'émission à distance de titres de transport sur supports variés (clés USB, cartes à puces EMV, stickers, téléphones NFC avec applications Calypso, MIFARE et propriétaires)
    - Plateforme complète de gestion de la fidélité haute disponibilité (99.7%), multi-enseignes.
    - Plateforme de gestion de comptes prépayés haute disponibilité, mono ou multi-enseigne (pilotage du projet de démonétisation du Stade de Valenciennes)
    - Plateforme de services "TSM" pour téléphones NFC (conception de la plateforme temps réel, définition des impératifs fonctionnels, gestion de la roadmap, gestion de la sécurité, définition des architectures cibles)
    - Qualification des offres dites "facilitateurs NFC" (µSD, active stickers)
    - Services d'authentification sécurisés (PKI et autres).
    - Offres hébergées
    - Conception de la solution de dématérialisation des codes confidentiels.

    Définition de la roadmap pour toutes les offres de services.

    Certification bancaires (sécurité logique) des offres de service concernées.

    En charge de porter et soutenir les offres au niveau mondial (Groupe ABnote)

    Participation active aux appels d'offres et soutenances, création d'offres commerciales pour les nouvelles offres de services sur l'Europe.

    Choix des fournisseurs, des solutions techniques et négociations des contrats.

    Organisation et Réalisation de la veille technologique au sein du service.

    Recrutement de l'équipe et choix des prestataires le cas échéant.
  • CPS technologies / ABnote Europe - Chef de Projet innovations

    2007 - 2010 Création de l'équipe de personnalisation électrique de cartes bancaires

    Mise en place des outils et méthodologies,

    Qualification des produits cibles (cartes à puce)

    Refonte d'une partie du SI de production.

    Evaluation des solutions d'harmonisation niveau Groupe (ABnote) des systèmes de production.

    Création de nouvelles offres de services.

    Veille technologique (authentification forte, sécurité, NFC, ecosystème mobile)

    Mise en place des premiers environnements sans-contact en production (bancaire et transport)

    Qualification de nouvelles machines en production.

    Organisation de l'activité Centre d'Excellence de personnalisation pour le Groupe ABnote, incluant des missions d'audit des systèmes de production et migrations EMV (Australie)
  • Schlumberger - Junior Field Engineer

    Paris 2006 - 2007 En poste à Cape Town (South Africa)
    En charge de l'exploration des puits de pétrole pour récolter les données techniques nécessaires à leur exploitation.
    - Télémétrie
    - Mesures par rayonnement radioactif
    - Mesures par réverbération d'ondes sonores et ultra-sonore.
    - Mise en place du système de surveillance automatique de la base (installations et surveillance accrue du puits radioactif).

    Participe aux campagnes de maintenance des outils de mesure et préparation des missions off-shore.

    Qualifications internes de sécurité routière, sécurité nucléaire et respect des procédures d'escalade des incidents.
  • Gemalto - Chef de Projet junior

    Meudon 2004 - 2006 Intégration dans une équipe de customisation d'offres logicielles pour téléphones mobiles (cartes SIM):
    - Définition et développement des applications
    - Validation
    - Développement de patchs pour OS de cartes à puces
    - Amélioration du processus qualité interne

Formations

  • Institut National Polytechnique

    Grenoble 2001 - 2004 Physique - Instrumentation et Informatique Industrielle

    Membre de l'ENSPG / PHELMA - Physique générale (capteurs, particules, physique nucléaire, resistance des matériaux etc..)

Réseau

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