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Jérôme DEGOUSEE

NANCY

En résumé

Mes compétences :
Relations internationales
Négociation
Langues étrangères
Communication
Marketing
Logistique

Entreprises

  • Panalpina Chile S.A - Superviseur Qualité

    2013 - 2013 à Santiago du Chili

    Missions :
    - Déterminer les clients par importance commerciale et par fréquence d'affaires
    - Réaliser des études et des enquêtes satisfaction clientèle
    - Cibler les améliorations dans la relation clientèle et la qualité du service
    - Analyser et reporter l'observation et les résultats de l'enquête de satisfaction
    - Mettre en place un système d'information efficace et adapté entre les services de l'entreprise
    - Optimiser l'engagement entre le client et l'entreprise

  • Expotradre S.A - Assistant de développement de marchés

    2011 - 2011 à Buenos Aires (Argentine)

    Missions :
    - Analyser le marché argentin et du mercosur ainsi que dans sa globalité, sud-américain de la sérigraphie et de l'impression publicitaire grand-format
    - Cibler et prospecter les entreprises européennes de la sérigraphie et de l'impression digitale susceptible d'être intéressé par le marché sud-américain
    - Communiquer sur les potentialités du marché sud-américain et sur les compétences de l'entreprise
    - Créer des contacts

  • Publistar Comunicación S.L - Assistant Commercial

    2010 - 2010 à Madrid (Espagne)

    - prospection (recherche d'informations, mailing, phoning, création et actualisation de bases de données)
    - préparation et visite de salons
    - relations et négociations clientèles
    - création de brochures et de documents informatifs
    - veille concurrentielle

  • T.E.R Travel - Assistant Commercial

    2009 - 2009 à Séville (Espagne)

    - création de programmes de séjour pour groupes et comités d'entreprise -relation clientèle
    - contact fournisseurs (hòtels, restaurants, prestataires de loisirs)
    - création et mise à jour de bases de données

  • Dublin Institute of Technology (DIT) - School of Languages - Erasmus Department - Assistant Erasmus

    2008 - 2008 à Dublin (Irlande)

    - gestion des dossiers étudiants Erasmus
    - traitement des notes d’examens
    - création de bases de données

Formations

  • Pôle International De Management (Le Havre)

    Le Havre 2012 - 2013 Master 2

    - Marketing
    - Management Interculturel
    - Logistiques
    - Comptabilité / Analyse financière
    - Droit International

  • Université Nancy 2 (Nancy)

    Nancy 2010 - 2011 Master 1

    - Marketing
    - Communication
    - Négociation
    - Gestion des Ressources Humaines
    - Analyse Financière
    - Logistiques
    - Informatique

  • Université Besançon Franche Comte

    Montbeliard 2009 - 2010 Licence Professionnelle

    - Marketing
    - Achats
    - Logistiques
    - Diagnostic Export
    - Droit International
    - Gestion des risques à l'export
    - Gestion des Ressources Humaines

  • Lycée Frederic Chopin (Nancy)

    Nancy 2007 - 2009 langues : Anglais et Espagnol

Réseau

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