Depuis plus de vingt ans, j'occupe des postes à responsabilités dans des réseaux de distribution franchisés ou intégrés.
Successivement animateur de réseau, franchisé, directeur régional, directeur de réseau et directeur du développement pour des grands réseaux tels que Midas, Points et Troc.com mais aussi dans des plus petits comme Effea ou Côté Route, je souhaite apporter cette expérience multi produits et multi fonctions à un réseau ambitieux et dynamique.
Ces années passées au service des consommateurs , particuliers ou entreprises, mais aussi des points de vente, qu'ils soient franchisés ou intégrés, m'ont permis d'appréhender l'ensemble des éléments qui permettent de trouver le délicat équilibre entre la satisfaction du client, basée sur la qualité de la relation et le sens du service, et la rentabilité des points de vente, pour laquelle productivité, bonne gestion et réactivité sont des éléments clés.
Généraliste par formation mais aussi par goût, j'apprécie pleinement de mener de front toutes les responsabilités liées à la fonction de manager
Enfin, qualité d'analyse et de réflexion mais aussi goût pour les résultats concrets et l'encadrement des hommes, me permettront de réussir dans la mission que je me verrai confier.
Mes compétences :
Franchise
Réseau
Développement