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Jérôme JALLUD

LYON

En résumé

Professionnel confirmé des services généraux, formé sur le terrain de diverses entreprises (métallurgie, biotechnologie, administration internationale) je reste attentif à toute opportunité de développement et d'évolution.

Mes compétences :
Maintenance
Controle d'accès
Services Généraux
Achats
Sécurité
Sûreté
PSC1
Transport de marchandises

Entreprises

  • OMS-WHO (Organisation Mondiale de la Santé) - Services Généraux

    2007 - maintenant Responsable des services généraux (Sécurité, sûreté, achats, maintenance, téléphonie...) relations avec les interlocuteurs extérieurs, liaison avec le siège (Genève)

  • Genzyme Polyclonals - Services Généraux

    Saint-Germain-en-Laye 2000 - 2006 Réalisation spécifique :
    · 2005-2006 : Ouverture d’un site de bureaux, stockage, laboratoire QCTS (1500 m2)
    Au sein de l’équipe projet et en collaboration avec les décideurs France et US, participation à la définition des besoins et des responsabilités (RACI), rédaction des CDC, appels d’offres, négociations, choix des prestataires, respect des plannings, suivi et réception des chantiers, mise en place des prestations de services

    Maintenance :
    Etude et suivi de maintenance des bâtiments (cloisons, second œuvre) maintenance de premier niveau des installations techniques en accord avec les prestataires concernés (dépannage de premier niveau des copieurs, fax et imprimantes, des installations électriques, des installations de téléphonie, de télésurveillance, serrurerie)

    Réalisations : Diminution des coûts par un suivi régulier des marchés concernés. Diminution des délais d’intervention par la mise en place de procédures et d’outils de suivi et de contrôle des prestataires (audits et cahiers d’incidents), augmentation de la qualité de service et de la satisfaction des collaborateurs, sécurisation des biens de l’entreprise par la mise en œuvre d’un système de contrôle d’accès et anti intrusion éprouvé.

    Management : Remotivation des personnels en charge par le suivi régulier des chantiers (ménage) attribution de nouvelles tâches valorisants le poste (accueil standard => assistanat) gestion et résolution des conflits internes liés aux activités du service, expression des besoins des clients internes (collaborateurs) auprès de la hiérarchie afin de mettre en œuvre de solutions consensuelles et pérennes.

    Achats de prestations dans le respect des procédures d’appels d’offres de la structure :
    Contrats d’entretien, achat de systèmes de contrôle d'accès, télésurveillance et/ou gardiennage, contrats de gestion des archives externes, petite maintenance des bâtiments, contrats de location pour parc de scanners et copieurs de production, mise en place de contrats de téléphonie fixe et mobile (opérateurs), achat de systèmes de téléphonie fixe (PABX, standard) et DECT (téléphonie sans fil au sein de l'entreprise), étude des besoins et achats en nomadisme (réception d'email sur téléphones et/ou pc portables, Blackberry et nouvelles technologies liées), achats de contrats de maintenance des installations techniques, space planning (aménagement des espaces de bureaux) déménagements d'entreprise.

    Budget : Suivi régulier du budget entrainant généralement une diminution, avec impact direct sur les frais généraux de l’entreprise.

    Compétences techniques spécifiques :Paramétrages des systèmes de contrôle d’accès, alarmes, téléphonie fixe (PABX Alcatel 4200 et omniPCX) téléphonie mobile (Blackberry) organisation des archives internes

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