Mes compétences :
Négociation
Management d'équipe
Gestion administrative et commerciale
Informatique
Prospection
Entreprises
POUR VOTRE CONFORT
- Responsable d’agence commercial (Menuiserie)
2010 - maintenant● Prospection terrain (boitage à proximité de chantiers, rendez-vous fournis, parrainages et enquêtes de satisfaction des anciens clients)
● Réalisation des entretiens de vente (prises de côtes, explications techniques, présentations produits, étude personnalisée du projet, bon de commande et dossiers de financements)
● Encadrement du personnel, accompagnement des commerciaux lors des rendez-vous, formation aux techniques de vente, fixation des objectifs, validation des dossiers de vente, tableau de bord, suivi et analyse des comptes rendus des résultats des commerciaux
● Négociation des contrats d’achat auprès des fournisseurs de marchandises
● Suivi des dossiers clients, suivi budgétaire, exploitation du portefeuille client, évaluation des fournisseurs, gestion des litiges, gestion des commandes, réception, contrôle de marchandises et gestion des stocks
● Création et mise en place de nouveaux documents commerciaux pour développer l’activité
● Connaissances des lois d’urbanisation et fiscales dans le bâtiment
Résultats obtenus pour l’année 2011 :
● Personnel :
- Chiffre d’affaires : 354 452.00 € soit 29 537.66 € par mois
- Rendez-vous obtenus : 302 prospects soit 25 prospects par mois
- Rendez-vous vendus : 108 clients soit 9 clients par mois
- Ratio vente : 1 vente pour 3 devis
- Panier moyen : 3281.96 €
Paris2009 - 2010● Prospection terrain (boitage à proximité de chantiers, marchés, galeries marchandes, parrainages et enquêtes de satisfaction des anciens clients)
● Réalisation des entretiens de vente (prises de côtes, explications techniques, présentations produits, étude personnalisée du projet, bon de commande et dossiers de financements)
DOMOOS
- Commercial / VRP en contrat de professionnalisation (Menuiserie)
2007 - 2009● Prospection terrain (boitage à proximité de chantiers, marchés, galeries marchandes, parrainages et enquêtes de satisfaction des anciens clients)
● Réalisation des entretiens de vente (prises de côtes, explications techniques, présentations produits, étude personnalisée du projet, bon de commande et dossiers de financements)
Balma Gramont2007 - 2009BTS Négociation Relation Client - Cours deux jours par semaine et formation en alternance effectuée au sein de la société DOMOOS en tant que commercial terrain, quatre jours par semaine.
