Jérôme RENAUD

En résumé

Entreprises

• Editeur Français leader de solutions pour centres d'appels

  maintenant

• DOCUMENT CONCEPT 33 - DSI

  Mérignac 2010 - maintenant Responsable de l'élaboration des systèmes d'information liés aux différentes activités de l'établissement.
  Je suis chargée de définir, mettre en place et gérer les moyens techniques nécessaires aux systèmes d'information, de communication et de coordination au sein de l'entreprise en accord avec la politique de la direction.

• DOCUMENT CONCEPT 33 - Responsable Développement

  Mérignac 2007 - 2010 Responsable développement de solution basée sur des solutions microsoft.
  Solution Intranet/Extranet basé sur plateforme Sharepoint/SQL/C#
  Solution Business Intelligence sous plateforme SQL Serveur 2005/2008

• La 5ième Agence - Ingénieur Développement

  2005 - 2007 Developpement de solution de gestion lié au centre d'appels et lié au logiciel Hermes Pro de Vocalcom.
  
  Mise en place de solution CRM (developpement Windev , developpement .NET) et Reporting ( SAS / Business Object).
  
  Gestion d'un parc de + de 200 machines.

• Vocalcom - Ingénieur développement

  Paris 2000 - 2005 Développement Logiciel pour centre d'appels

Formations

• Université Bordeaux 1 Sciences Et Technologies

  Talence 1995 - 1997 Informatique

Réseau

• Alison AVITAN GOZLAN

• Bastien RACOUCHOT

• Bragatto OLIVIER

• Casey CHURCH

• Christophe DENIAUD

• Halima MAHAOUI

• Julien LAMARCHE

• Nicolas PEDRONO

• Patrick LALEMAND

• Rachel THEBAULT