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Jérôme T.

FARGES

En résumé

Entrepreneur passionné par l'Animation et le Management de Réseau, j' y aime d'autant plus les défis et l'amélioration dans un univers en perpétuelle évolution. Ne cherchant pas forcément le confort, je repousse constamment mes objectifs un peu plus haut, de manière à être chaque jour plus performant.
Déterminé, c'est avec rigueur et enthousiasme que j'atteinds les objectifs qu'on me donne et que je m'oblige à les dépasser.

En résumé, cinq axes me déterminent :

1 - Management des équipes ou Accompagnement des franchisés.
2 - Développement commercial et Satisfaction Clients.
3 - Gestion de B.U
4 - Excellence operationelle.
5 - Développement du réseau.

Mes compétences :
Management opérationnel
Gestion
Vente
Gestion de projet
Business Objects
Gestion de la relation client
formation excellence manageriale
PRAGMATIQUE
Animation de réseau
Développement de réseau
Accompagnement réseau franchisé

Entreprises

  • Euromaster Suisse SA - Chef de Région

    2012 - 2017 Garant de la rentabilité de 16 centres de profits, 100 personnes, 33 M€ de chiffres d'affaires.

    Management de 2 Responsables de Territoire.
    Management des Forces commerciales sur la Région (3 ATC et 1 KAM).


    Membre du Comité de Direction Suisse.



    Développement commercial :
    - Définis en collaboration avec le Marketing et la Direction, les actions commerciales sur les différents marchés et garantis l’application et l’appropriation par le Réseau de la politique commerciale sur les différents marchés.
    - Définis l’organisation Région/Secteur/Force de vente garantissant une efficacité optimale du Réseau et un management adéquat.
    - Anime, Gère et Manage les équipes commerciales en vue de réaliser les objectifs commerciaux et économiques de l’entreprise.
    - Suivi des grands comptes de la Suisse Romande.

    Efficacité opérationnelle :
    Mise en place de plans stratégiques pour les responsables des opérations alignés sur la stratégie de l’entreprise.
    Contribue à la définition et l’application des méthodes de travail, de l’organisation au sein du Réseau
    - Suivi de la maîtrise parfaite de la politique d’Entreprise par les collaborateurs en évaluant les performances de chacun dans différents domaines (Satisfaction client, Productivité, accidents)
    - Suivi régulier de toutes les lignes des comptes de résultat. (Vente, Marge, Coût et profits)
    Chef de Projet « Retail » : déploiement au niveau national (Application, processus et formation des équipes). 


    Application de la politique commerciale :
    - Mise en place de plans marketing Retail (locaux et nationaux) en collaboration avec des partenaires.

    - Mise en place d’un Pricing avec les flottes B2B (Garantir la qualité de Service) & les comités d’entreprises.

    - Animation des plans qualité et sécurité (mise en place d'outils de pilotage).



    RH :
    - Recrutement des responsables de centre + commerciaux. Renforts saisonniers (60 collaborateurs)
    - Formation et Coaching des Responsables de Territoire GE et VD.

    - Elaboration de plans de formation pour faire monter en compétence les équipes en identifiant les talents

    - Conduis les entretiens individuels avec toutes mes équipes (fixation d’objectifs individuels et collectifs). 



    Réseau : Participe au projet de développement du Réseau Euromaster en Suisse Romande.
    - Animation de réseau avec les centres intégrés, Partner et futurs franchisés
    - Recrutement et formation de Garage ou NS Partner pour un meilleur maillage Réseau.
    - Participe au lancement de projet de Franchise, (Etude Géomarketing et Ciblage des potentiels)
    - Elabore un Business Plan pour garantir la rentabilité des nouvelles implantations.
  • EUROMASTER - Responsable des Opérations

    Montbonnot-Saint-Martin 2008 - 2011 Management de 7 centres de profit, 40 personnes, 12 M€ de chiffres d'affaires.
    Efficacité opérationnelle.
    Chef de projet "Retail Suisse" : Réorganisation des points de Vente (Atelier et parcours client), Mise en place de méthodes de ventes, formation et suivi d'animateurs de réseau, Création d'outils de pilotage.
    Application de la politique commerciale sur les points de Vente.
    Mise en place de plans d'actions de marketing local (sponsoring, partenariat…)
  • National Citer SA (Groupe Alamo) - District Manager (Région Rhône-Alpes)

    2002 - 2008 Gestion et Suivi de 9 Agences de location de courte durée (Région Rhône-Alpes)
    Création d'un point de Vente (relation avec les acteurs locaux).
    Management : Recrutement, formation et encadrement de 30 Agents d'opération.
    Gestion opérationnelle, administrative et logistique d'un parc de 800 voitures (responsable du taux d'utilisation).
    Elaboration avec la direction des budgets des différentes agences.
    Présentation annuelle des résultats du secteur au Comité de Direction.
    Garant du Label ISO 2001 sur la Région.
  • Boulangeries Paul - Directeur Mutisite

    Marcq-en-Barœul 2000 - 2002 Gestion de 3 points de Vente (Restaurant 180 places + Vente à emporter).
    Mise en place d'une nouvelle équipe d'encadrement (Manager et Directeur Adjoint).
    Recrutement, encadrement d'une équipe de 35 employés.
    Elaboration d'un cursus d'intégration et de formation.
    Garantie de la qualité de service et du plan HACCP.
  • Mc Donald's - Directeur de Restaurant

    guyancourt 1996 - 2000

Formations

Réseau