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Jessica MEZIANE

ROCHEFORT

En résumé

Après l'obtention de mon BTS AGTL, j'ai décidé d'apprendre davantage sur le milieu du tourisme par le biais d'une Licence Bachelor en management du tourisme.
Cette année m'a permit d'approfondir encore mes connaissances du milieu et d'obtenir une autre expérience professionnelle.
J'ai ainsi eu l'occasion de travailler sur la mise en place d'outils de communication. Ceci étant un plus dans mes autres expériences en accueil, conseil et assistance à la clientèle.
Dernièrement, j'ai confirmé mon goût pour la création et la communication grâce à mon poste au Train des Mouettes.
Je possède également ma carte de Guide Conférencier.
Aujourd'hui, je suis conseillère séjour et guide à l'office de tourisme de Brouage, place forte du 17eme siècle au patrimoine et à l'histoire incomparable.

Mes compétences :
Accueil
Communication
Création
Tourisme

Entreprises

  • Office de Tourisme Ile d'Oleron Marennes - Chargée de regie publicitaire, conseillére sejour et guide

    2015 - maintenant Commercialisation des differents supports de communication de l'Ile d'Oléron et du bassin de Marennes.
    Accueil et conseil touristique. Guide individuels et groupes. Référente Démarche Qualité.

  • Office de Tourisme de Hiers Brouage - Conseillère séjour / guide

    2013 - 2014 Accueil et conseil aux touristes. Promotion de la place forte de Brouage. Promotion du tourisme régional.
    Visite guidée du site (individuel ou groupe).
    Vente de souvenirs.

  • Casino de Chatelaillon - Assistante clientèle, hôtesse d'accueil

    2013 - 2013

  • Casino de Fouras Groupe Emeraude - Hôtesse de caisse, assistante salle

    2013 - 2013

  • Le Train des Mouettes (association Trains et Traction) - Assistante commerciale et communication

    2012 - 2012 Promotion du Train des Mouettes, locomotive à vapeur de 1891, classée monument historique toujours en fonction et de sa ligne ferroviaire ouverte en 1876 pour le transport des huîtres.
    Le Train des Mouettes relie sur 21 kilomètres Saujon à La Tremblade en passant par Mornac sur Seudre l'un des plus beau villages de France labellisé village de pierre et d'eau, et Chaillevette, haut-lieu de l'ostréiculture.
    Gestion de la communication, création de nouveaux outils.
    Accueil et conseil clients.
    Régie des recettes.

  • Vitraux Max atelier d'art - Assistante marketing

    2010 - 2011 Durant mon expérience dans l'entreprise, le responsable m'a chargé de la mise en place d'outils de communication (flyers, cartes de visites, brochures, tracts).
    Nous avons également aménagé un Show-Room afin de mettre en évidence le savoir-faire des vitraillistes et participé à un salon (la nuit médiévale).

  • Téléthon - Organisation et Animation

    2009 - 2009 Organisation du Téléthon à Intermarché Rochefort.
    Mise en place d'activités dans le but de récolter des fonds au profit de la recherche contre les maladies génétiques neuromusculaires (vente de gâteaux et boissons, stand de maquillage pour enfant avec photo).
    Création d'un file rouge animant les deux jours du Téléthon.

  • Association "Pas d'Enfants Sans Vacances" - Organisatrice accompagnatrice

    2009 - 2009 En août 2009 j'ai réalisé un voyage de 5 jours pour 6 enfants de l'association "Pas d'Enfants Sans Vacances" basée à Paris.
    Les enfants, originaires du nord de la France ont ainsi pu passer quelques jours de vacances en Charente-Maritime. Après différentes recherches de partenariats pendant quelques mois, j'ai organisé différentes activités pour animer leur séjour (visite du chantier de l'Hermione, tour du Fort Boyard, Visite de l'île Madame...)

  • Casino de Châtelaillon - Assistante salle, hôtesse d'accueil, hôtesse de caisse

    2008 - 2010 Hôtesse d'accueil, hôtesse de caisse, assistante de salle.
    Accueil des clients, conseils sur l'utilisation des différentes machines à sous et jeux de tables.
    Aide à l'organisation du salon du mariage en 2009.

  • Boulangerie - Vendeuse

    FRETIN 2007 - 2007

  • Syndicat d'Initiative de Port des Barques - Hôtesse d'accueil

    2005 - 2005 Réception de touristes français et étrangers, proposition d'activités touristiques locales, vente de billets croisières, tenue de caisse.

Formations

  • Sup De Co (La Rochelle)

    La Rochelle 2010 - 2011 Bachelor Tourisme et Management de l'Animation Spécialisation Animation de l’Évènementiel

    Tourisme - Mention AB

  • CIPECMA (Chatelaillon Plage)

    Chatelaillon Plage 2010 - 2011 Mention Bien

  • CIPECMA

    Chatelaillon Plage 2008 - 2010

  • Lycée Jean Calvin

    Noyon 2002 - 2005 Option Anglais Renforcé

Réseau

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