Bonjour et bienvenue sur mon profil
Depuis 2005
Je suis responsable du Service Après Vente pour le groupe Manitou.
Ma mission consiste à déployer la politique service vers la clientèle, au travers d’une organisation composée de filiales de distribution et de réseaux de concessionnaires qui couvrent les différents pays. Un des atouts de notre organisation est de posséder un réseau de distribution particulièrement bien organisé dont le professionnalisme et l’efficacité sont reconnus.
J’ai précédemment occupé les fonctions de responsable de la formation technique et du service après vente pour la France pendant une dizaine d’années.
Mes compétences :
Ecoute
Satisfaction client
Pas de formation renseignée